שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה אופנה וטיפוח·מתחילת הדרך
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
היי. הגיעה לי רק חצאית אחת. הזמנתי 2. אודה לבדיקתכם.
כל התלונות על ברשקה
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב אנחנו מנסים לקבל תשובות לגבי משלוח שלכם,למעלה מ3 שבועות ,אני צרחכה שתבדקן מדוע הזמנה אחת הגיעה והשניה לא,לא יתכן ששתעלמו מהודעות ולא תתנו תשובה אבקש לבדור ולחזור אלינו [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פול אנד בר
אינטימה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של אינטימה, בחודש ינואר, בתאריך 28/1, חגגתי את יום ההולדת שלי. לכבוד המאורע, כלותיי ובתי רכשו עבורי פיג'מות מסניף אינטימה בסטאר סנטר אשדוד. במהלך חודש פברואר, הגעתי לסניף להחליף שתי פיג'מות ולאחר שבוע נוסף החלפתי פיג'מה נוספת והוספתי לרכישה זוג גרביונים. לצערי, בסניף לא מצליחים למצוא את הקבלה. אני זקוקה לעזרתכם בעניין זה. תודה מראש, ציפורה
כל התלונות על אינטימה
מיננה
כללי
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה באתר וזה לא מראה לי את ההזמנה וזה לקח לי תשלום אני רוצה לדעת אם יש הזמנה?
כל התלונות על מיננה
קרולינה למקה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי משקפיים אצלכם ולפני כחודש וחצי בערך התפרקה הידית ושלחתם לי לתיקון במסגרת האחריות ועכשיו לאחר התיקון שוב נשברה הידית!!! מבקשת משקפיים חדשים במקום! בן ישי ספיר [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על קרולינה למקהברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
היי מנסה לרכוש דרך האתר ולא נותן לי, מופיע שגיאה מס' 1ר1. פניתי לחברת האשראי ומבחינתם הכל בסדר, הכרטיס מאושר ככה שהבעיה אצלכם. אשמח שיחזרו אליי
כל התלונות על ברשקהברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
אנחנו ממתינים להזמנה [פרטים אישיים צונזרו] שעשינו כבר קרוב לשבועיים!!!!!!
כל התלונות על ברשקה
קידי שיק
כללי
פנייה בנושא שירות
הי אני מחפשת עבודה אני בת 20 אני מעוניינת לעבוד אצלכם בסניף נתניה אשמח עם תחזירו לי תשובה תודה יום טוב
כל התלונות על קידי שיק
גולברי
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנה שטרם התקבלה מ 9.3.26 מתי אני אקבל אותה? ואם אפשר להודיע לי כשמגיעים? תודה
כל התלונות על גולבריברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני מנסה לבצע רכישה ,רושם לי שיש תקלה code 121 בכרטיס ,הצאט שלכם גם סוגר לי בפנים, אין לי שום בעיה בכרטיסים ניסיתי את שניהם כנראה הבעיה אצלכם,אשמח לעזרתכם
כל התלונות על ברשקה
גולף
כללי
בקשה להחזר כספי
ביום שישי ערכתי קניות בגולף בקניון הדר לאחר הקניה קיבלתי שובר בסך 30ש"ח למימוש בקניה מעל 99 ש"ח בין השאר לחנות סבון, ניגשתי לחנות סבון בקניון הדר בשעה 09.50 לערך הבחורה שעמדה שם התעקשה שעלי לקנות בסכום של מעל 150 ש"ח כדי לזכות בהנחה !!!! כשביקשתי את שמה סירבה לתת לי אותו ודירברה אליי בזילזול ! גם לא השתמשתי בשובר בסך 30 ש"ח וגם זכיתי ליחס מזלזל ולא מכבד מהמוכרת.(יום שישי וכבר לא היה לי זמן להגיע לחנות אחרת של סבון בעיר). אני לקוחה וחברת מועדון ותיקה מעולם לא נתקלתי בילס כל כך מביש . אשמח לטיפולכם בעניין ולתשובה אליי והבהרת העניין גם עם המוכרת ! כמו כן אשמח לקבל את הזיכוי לקניה אחרת בעתיד על סך 30 ש"ח. תודה רבה שושי חזן
כל התלונות על גולףברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום בטעות הזמנתי הזמנה כפולה . מבקשת להוריד את הגינס (האמא לא מסכימה) סווצרט אחד טריקו ירוק ואחד בורדו אם אפשר לימ+צור איתי קשר טלפוני בבוקר אודה לכם מאוד תודה מראש אליסיה לוי [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ברשקהברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, בטעות ביצעתי הזמנה כפולה. אני מבקשת לבטל את הג'ינס, כיוון שאמי לא מסכימה. נותרו בהזמנה סוודר טריקו אחד בירוק ואחד בבורדו. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר טלפוני בבוקר. תודה רבה מראש, אליסיה לוי [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ברשקה
אפרודיטה
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, הזמנתי הזמנה דרך האתר ב25.2 ועד עכשיו לא קיבלתי את ההזמנה מנסה לייצר קשר אך לא מצליחה שלחתי ממיילים כמה פעמים ולא קיבלתי מענה.. חודש מחכה להזמנה זה לא נשמע לי הגיוני רוצה לברר היכן עומדת ההזמנה .
כל התלונות על אפרודיטה
תמנון
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי לאחרונה נעלי בית שהתפרקו זמן קצר לאחר הקנייה. אשמח לקבל את עזרתכם בעניין. בתודה, צביקה בדר
כל התלונות על תמנוןברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
היי רכשתי מכם שמלה ברביעי האחרון וכשהגעתי הביתה ראיתי שיש לה איזה תפר פרום, אני עדיין רוצה את השמלה אני אהבתי אותה מאוד פשוט אני רוצה להחליף לאחת לא פגומה, אם אני אלך לסניף יתנו לי להחליף? זאת לא אשמתי חלילה זה היה ככה ברגע שהוצאתי את זה מהשקית פשוט בחנות לא שמתי לב לזה, זה עדיין עם הטיקט והקבלה כמובן.
כל התלונות על ברשקה
אלו יוגה
כללי
פנייה בנושא שירות
אני שבוע מנסה לקבל שיחזור קבלה למה שירות כזה גרוע
כל התלונות על אלו יוגה
המשביר לצרכן
כללי
בקשה להחזר כספי
בתאריך ה- 19/2/26 רכשתי ג'ינס ליוויס דגם 511 סלים במידה 31/32 לאחר שלבשתי אותו פעם אחת הג'ינס התרחב מאד באיזור המותן והירך וכעת אני לא יכול ללבוש אותו כי הוא גדול מידי. פניתי לסניף שבו קניתי את המכנס, המשביר לצרכן בכפר סבא והרפרנטית בשם ראשה הפנתה אותי לשירות לקוחות לצורך זיכוי/החלפה של המוצר. מעולם לא קרה שהג'ינס התרחב בצורה כזאת ואחרי שלבשתי אותו פעם אחת בלבד. מבקש לציין שאני לקוח קבוע וחבר מועדון ובעבר קניתי במשביר ג'ינסים של ליוויס 511 סלים באותה המידה 31/32 וגם ג'ינסים מחברות אחרות: לי ורנגלר ושוב לא היו לי שום תלונות. אין התייחסות מצידכם! פונה אליכם שוב!
כל התלונות על המשביר לצרכןפול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי חבילה בתאריך 27/2 והיא הייתה משוערת להגיע עד התאריך 10/3. היא לא הגיע עדיין אבל כתוב במעקב אחרי החבילה שהיא נמסרה ב 10/3. בפעמים קודמות שהזמנתי היה כתוב שהחבירה בדרך קודם ואז שהיא נמסרה. אשמח לדעת מה קורה ולקבל עידכון הגיוני לגבי הבעיה.
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
פנייה בנושא שירות
שתי חולצות שקנינו לגברים ירד להם הצבע, הם נלבשו אולי פעמיים! זה כנראה פאק בליין הזה
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
פנייה בנושא שירות
שתי חולצות שקנינו לגברים ירד להם הצבע, הם נלבשו אולי פעמיים! זה כנראה פאק בליין הזה
כל התלונות על פול אנד ברגולף
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקש לשחזר לי קבלה /חשבונית לחולצה שקניתי מקט 38_06_2620618
כל התלונות על גולף
טרמינל איקס
כללי
פנייה בנושא שירות
האם אפשר להחליף בלייזר מתוך קולקציה חדשה של מנגו בחנות עצמה בקניון?
כל התלונות על טרמינל איקסברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי מכנס מאתרכם והבחנתי שהאותיות שעליה מתקלפות. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, שלומי יונה
כל התלונות על ברשקה
פיקס
כללי
בקשה להחזר כספי
ביטלתם לי את הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] ולא קיבלתי החזר כספי ההזמנה על המספר [פרטים אישיים צונזרו] אני רוצה שתחזירו לי את הכסף דרך החשבון בנק אי אפשר דרך כרטיס
כל התלונות על פיקספול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, לפני שבוע וחצי הזמנתי שני קפוצ'ונים ועדיין לא קיבלתי עדכון על מצב ההזמנה. אודה לכם אם תוכלו לעדכן אותי במיקום הנוכחי שלה. תודה, שחר אלרום.
כל התלונות על פול אנד ברגולף
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי 2גנסים באילת ובטעות נמכר לי אותו גנס פעמים רוצה להחליף 1ורק באית יש מידה מה אני עושה
כל התלונות על גולףטרמינל איקס
כללי
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה באתר, חוייבתי בכרטיס אשראי, ולא קיבלתי אישור הזמנה. אודה לכם אם תוכלו לחזור אליי עם מספר הזמנה. תודה מראש
כל התלונות על טרמינל איקס
כץ משלוחים
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום החבילה לא בנקודה כבר מי הקבלה של העודה הרישונה מהוחר אמר שי היה בעיה ים השליח אני רוצה לדעת הפו אחבילה תודה
כל התלונות על כץ משלוחיםכץ משלוחים
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום החבילה לא בנקודה כבר מי הקבלה של העודה הרישונה מהוחר אמר שי היה בעיה ים השליח אני רוצה לדעת הפו אחבילה תודה
כל התלונות על כץ משלוחים
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.