שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
היי שלום הצ'אט באתר לא נפתח לי זה בעיה שאתם יכולים ליפטור תודה
כל התלונות על יד 2
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, I was blocked because I didn't remember my password , please take care of it. Thanks in advance.
כל התלונות על אוקיי קיופידיד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
מקבל 400 בקשה שגויה בכל מה שאני מקיש
כל התלונות על יד 2יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
מנסה לפתוח צאט או כל משהו וקופץ לי תקלה מס' 400
כל התלונות על יד 2אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
הצךחתי לשנות סיסמא ואני מנסה להכנס דרך האימייל וזה נכנס וישר מגיע לאבטחת חשבון ואני רושפ את הטלפון שישלחו סיסמא ורשום שהטלפון הזה כבר קיים או שתחזירו לי כסף או שתטפלו בבעיה בהקדם האפשרי אני רואה מלא תקלות באפליקציה לאחרונה רוצה תשובה עוד היום זה כסף ששילמתי !!! או [פרטים אישיים צונזרו] זה מה שרושפ לי
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה לאבטח את החשבון שלי באמצעות הטלפון, אך המערכת ממשיכה להודיע שלא ניתן לשלוח לי הודעת SMS. ניסיתי להפעיל מחדש את המכשיר ולמחוק עוגיות, אך הבעיה נמשכת. איך אני יכול להמשיך מכאן? תודה, בועז.
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדעת כיצד ניתן להגיע לשירות טלגרם המאפשר צפייה בסרטים בעברית. הבנתי שיש אפשרות כזו. תודה, שרי
כל התלונות על טלגרם
גוגל וואן
כללי
חיוב שגוי
שלום, אני מנהלת חשבונות בקיבוץ שפיים שמי אילנית ואני רוצה לעדכן כתובת מייל לשליחת החיוב החודשי כמו כן להחליף את הוראת הקבע מהכרטיס שמסתיים ב - 1830 לכרטיס אחר, אשמח שיחזרו אלי לנייד תודה
כל התלונות על גוגל וואן
Better Me
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, לא הבנתי את השירות שאתם מציעים, ולא נכנסתי לאפליקציה. אני מבקש לבטל את כל מה שקשור לחשבון שלי ומצפה להחזר מלא על החיובים שבוצעו. בברכה, [שם השולח]רולי אינטרטור
כל התלונות על Better MeBetter Me
כללי
בקשה להחזר כספי
I have not understood the service you providing . I have not opened the app. Please i want to cancel and waiting forward refund of the money you have charged me
כל התלונות על Better Meאוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
יצא לי מהאפליקציה ולא מצצליח להכנס חזרה, שם את הקוד וזה שולח אותי לבכנס דרך הטלפון ואז זה רושם שגיאה שהטלפון כבר קיים במערכת אבל אני רוצה להכנס לא לעשות חשבון חדש אודה לכם אם תפתרו את הבעחה כי משלם על זה כסף במנוי
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, My name is Yaakov, and I have been using the OkCupid app for quite some time. I have also been a Premium subscriber for a long period. Currently, I am unable to access my account. I attempted to reset my password via email, but I am not receiving any password reset message. I would appreciate your assistance in resolving this issue as soon as possible. Thank you in advance. Best regards, Yaakov
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, האפךיקציה יצאה לי מהחשבון ואני לא מצליח להכנס שוב. שכחתי תסיסמא, לחצתי שכחתי סיסמא ולא שלחתם לי לאימייל כלום, יש לי מנוי שעולה לי כסף
כל התלונות על אוקיי קיופיד
ספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי חשבונית למייל שעשיתי מנוי לספוטיפיי פרימיום, ולא עשיתי דבר כזה, יכול להיות שזה טעות? עקיצה?
כל התלונות על ספוטיפייספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקשת לברר עלויות לשירות
כל התלונות על ספוטיפייספוטיפיי
כללי
חיוב שגוי
מבררת לגבי עלויות וחיוב חודשי שהשתנה ועכשיו ראיתי שהחיוב על 58ש"ח אשמח לשיחה חוזרת מנציג
כל התלונות על ספוטיפיי
לינקדאין
כללי
פנייה בנושא שירות
i noticed ther are 93 indians who sined themselves as workets in my linkedin page. it creates spam in my page and probably affects your algoritem against my needs(to stay in israels boarders) i whould like help at removing those people pls. thank you
כל התלונות על לינקדאין
גט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
2 תלונות: 1. בתאריך 26/03/26 בשעה 16:29 הזמנתי מונית דרככם מרחוב תובל 23 ברמת גן , משום מה באפליקציה הוזמן מרחוב המלאכה 20 ראש העין, לאחר 2 דקות הנהג ואני הבנו את הבעיה וכמובן הנסיעה בוטלה, אבל חוייבתי בסך של 25.60 שח. 2. בתאריך 13/04/26 15:35 הזמנתי מונית באפליקציה מרחוב עזרא 6 בני ברק. צלצלתי לנהג מתי מגיע אלי כי היתה בעיה באפליקציה. אומר שיתקשר אלי בעוד 10 דקות להודיע לי מתי יגיע כי יש לו נוסע אחר במונית, ביקשתי שינתק אותי, אמר לי לנתק וניתקתי עם הנימוק שהנהג ביקש ממני לבטל את הנסיעה, ושןב חוייבתי ב 12 שח מבקשת להחזיר לי את 2 הסכומים, זה ממש גזל בשני המקרים. תודה רבה רינה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על גט טקסיאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
forgoot my password these are the 2 emails i might used with kupid
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, בטעות התחברתי למספר חשבונות ואני מעוניין למחוק את כל החשבונות שאליהם נכנסתי, ולהשאיר רק את החשבון הנוכחי. תודה על העזרה, עדן זרח
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום רב, זו כבר הפעם השנייה שלפתע פתאום הפרופיל שלי באתר נחסם ללא שום הודעה מקדימה ומבלי שאני יודע מה הסיבה! יצא להשתמש באתר והאפליקציה למשך שנים ומעולם לא הייתה לי בעיה אתכם. רק בשבועות האחרונים פתאום נמחקו לי כל הפרטים, פעמיים ועדיין לא ברור לי למה?! זה כבר מתחיל לתסכל. לא נתתם לי תשובה ברורה גם בפעם הקודמת. עכשיו שוב אין לי דרך להכנס לפרופיל ומשום מה האפליקציה לא מאפשרת לי להיכנס עם מס' הטלפון או כתובת המייל שלי. אפשר בבקשה לקבל מכם התייחסות עניינית? מבקש לאפשר לי כניסה לפרופילים שלי! בתודה מראש, בן
כל התלונות על אוקיי קיופיד
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, מצורפים התשלומים שביצענו. נא לציין עבור כל תשלום את מטרתו, ולהבהיר אם מדובר בהוראת קבע. חובה זכות חשבון ת. למאזן ת. ערך פרטים 42.94 0.00 1960 02/04/2026 01/04/2026 [פרטים אישיים צונזרו]-11.52 יורו 42.57 0.00 1960 02/04/2026 01/03/2026 [פרטים אישיים צונזרו]-11.52 יורו 29.41 0.00 1960 02/03/2026 01/02/2026 [פרטים אישיים צונזרו]-7.8 יורו 12.00 0.00 1960 02/04/2026 22/03/2026 [פרטים אישיים צונזרו] *[פרטים אישיים צונזרו] ONE בברכה, דבורה חגור תעשיות בע"מ ח.פ. 510856313
כל התלונות על גוגל ישראל
מיקרוסופט
כללי
חיוב שגוי
אני לא מצליח לאתר מייל לשאלה וברור בנושא בעיה בחיוב יתר עבור שרות AZURE - מכונה ווירטואלית.
כל התלונות על מיקרוסופט
עלי אקספרס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, זאת הודעה דחופה מאוד חשבון שלי נחסם לא ברור למה, לא פעלתי באופן חריג רשום חשבון מושבת מספר מקרה: 200389514718 כבר תקוע מלא זמן ואני לא יכולה לרכוש. אבקש להעביר את הפנייה למנהל שיכול לשחרר את החשבון ולעדכן אותי. זמינה בנייד ובמייל.
כל התלונות על עלי אקספרסBetter Me
כללי
פנייה בנושא שירות
חייבתם אותי למרות שביטלתי את המנוי אליכם בבקשה תחזרו אליי
כל התלונות על Better Meגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב באימייל הזה שנמצא בגוגל פליי בארנק דיגיטלי שאפשרתי דרך הטלפון שלי גרו ממני במשחק רוברוקס או טיק טוק גבוה ממנו תוך שלושה ימים ארבעה ימים בשווי של 10,000 שקל ואני עובדת 24 שעות בשביל לממן את הילדים שלי כי אני חד הורית ולוקחים ממני את הכסף ואני בחובות במקום שאני אשלם ולוקחים ממני את הכסף אז אני מבקשת ממכם מבקש ממכם שתחזרו את הכסף שתזרקו אותי אין לי איך דרך ליצור איתכם להתקשר אליכם ולהסביר לכם ולשלוח לכם את הטפסים אני מבקש ממכם תחזרו את הכסף בבקשה תעזרו לי אני לא ביצעתי את זה ואני לא עשיתי את זה אין לי מושג מי ביצע מי עשה לא יודעת אני יודעת שזה לא שאני יש רק ילדים קטנים בת שבע בת שש אין לי מושג איך זה הגיע לעשרה אלף שקל אז תיצרו אותי בבקשה למספר הזה באימייל הזה גברו ממני אם אין אחר יש לי גם יש לי כמה אימיילים בבקשה בבקשה להביא את עצמי אני צריכה את הכסף הזה
כל התלונות על גוגל ישראלגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב אני צריכה עזרה בבקשה דרך גוגל פליי בארנק כסף לקחו ממני 10 אלף שקל שאני אחד יורד אני עובדת 24 שעות בשביל לממן את הילדים שלי משחק רוברוקס וטיק טוק שאני לא יודעת מה זה ואני לא נגעתי ולא חייבתי ולא ממני אז אני מבקשת שיחזירו את הכסף בבקשה תחזור אליי ואיך אני מגיע אליכם בכלל
כל התלונות על גוגל ישראל
מורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
אני צריך להוציא חשבוניות על חודש מרץ אבל הוצאתי חשבונית אחת על אפריל שאני יכול לבטל אותה איך ניתן לבצע
כל התלונות על מורנינגאוקיי קיופיד
כללי
איחור במשלוח
היי אני לא מצליח לאפס את הסיסמא שלי לא נשלח אימייל אשמח לעזרה
כל התלונות על אוקיי קיופידטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
someone broke into my account and change the mail address so I can't do anything to bring it back to me, can you delete my account so I could open a new one with my phone number?
כל התלונות על טלגרם
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.