שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה לבצע אימות בטלגרם ונתקל בקושי. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש, ויזל אפרים
כל התלונות על טלגרם
ספוטיפיי
כללי
חיוב שגוי
שלום, לאחרונה אני מקבל מכם הודעות חיוב למייל שלי עבור שירותים חודשיים למרות שאיני מנוי ואף לא משתמש בשירותיכם.
כל התלונות על ספוטיפיי
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. כתוצאה מאיבוד הכרטיסים, החלפתי את פרטי הכרטיסים ,שלי ושל אשתי, דליה. אני מנסה להכניס את הפרטים למאגר שלי אצלכם , אך הכניסה נדחית בהודעה "כרטיס פג תוקף". אני משתמש לסירוגין, בשני הכרטיסים באופן שוטף , ואינני מבין את פשר ההודעה. נא טיפולכם הדחוף! תודה יחאיר איתן
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה הל חוב נסיעה שבוצעה אתמול 21.12 על סך 51 שח כי כרטיס האשראי שלי לא כובד. אני מעוניינת לעדכן מחדש את כרטיס האשראי. האפליקציה לא מאפשרת לי. אנא עזרו לי.
כל התלונות על גט טקסי
טינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני לקוח ותיק שלכם ולא מבין מדוע החשבון שלי נחסם. אשמח לקבל הסבר על כך. תודה מראש, אמיר כהן
כל התלונות על טינדר
גוגל ישראל
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, לפני כשנה רכשתי לשנה את האפשרות ללמוד אנגלית באפליקציה Ewa. אחרי חצי שנה לא הייתי מרוצה הפסקתי וכתבתי באפליקציה עח אי שביעות הרצון. כמו כן למרות שלא ידעתי שהתשלום מתחדש , כתבתי באפליקציה לייתר ביטחון שלא אמשיך. ראיתי שירד תשלום נוסף לפני כשבוע. אודה לביטול והחזר.
כל התלונות על גוגל ישראלגט טקסי
כללי
בעיה בהרשמה
שלום, קיבלתי מייל המודיע כי חויבתי בסכום של 5 שקלים עבור "דמי נסיעה לרשות שדה התעופה". לא נסעתי לשם, ולא נרשמתי לשירות שלכם. אם כן נרשמתי, נראה שיש טעות בשם המשפחה שלי. השם הנכון הוא כפי שצוין כאן, ולא "סיגוואי". בנוסף, אני מנסה להירשם לשירות "איזיקאונט", אך המייל שלי כבר מופיע במערכת שלהם, כנראה בגלל שיתוף פעולה ביניכם. אבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי כדי לפתור את הבעיה! זה גורם לי בעקיפין להפסדים כספיים ודחוף לי מאוד בבקשה!! מ. מלמד
כל התלונות על גט טקסי
יד 2
כללי
חיוב כפול
חייבו אותי פעמיים על הקפצת מודעה כל חיוב 59 שקל במקום פעם אחת.
כל התלונות על יד 2
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
החשבון שלי באוקיקיופיד ננעל. אני באותו מספר פלאפון ואותו אימייל- פשוט לא מצליחה להיכנס. כאלו נעלו אותי מאצלכם והחשבון שלי עדיין קיים.תעזרו לי לשחחר את החשבון כי אני רוצה להכנס לחשבון שלי . מירי סנה
כל התלונות על אוקיי קיופידגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקשת לבחון תיאום ביקור
כל התלונות על גוגל ישראל
מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
רוצה לקבוע ביקור לכ70 אנשי חינוך. מפקחים. אשמח שתחזרו אליי
כל התלונות על מיקרוסופט
איזי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש שתיצרו עמי קשר בנוגע לאתר. תודה מראש, ארז דוידוב
כל התלונות על איזיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
היום בשעות הלילה ביצעתי נסיעה ואני צריכה חשבונית מס. תודה רבה.
כל התלונות על גט טקסייד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
אין לי הודעות סמס בטלפון, יש לי רק וואצפ ולא נותן לי לפרסם מודעה כי כדי לשים את המספר טלפון חייבים לקבל הודעות סמס, ניסיתי גם להתקשר למספר שכותבים שיתן לי את הקוד, אבל עדיין זה לא נותן לי זה אומר במספר טלפון שכרגע השרות לא זמין!, אשמח מאוד לטיפולכם!!!!!
כל התלונות על יד 2גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, לאחרונה קיבלתי הודעה על חסימת הגישה שלי לאפליקציית Gett עקב תלונות נוסעים. אני עובד עם Gett כארבעה חודשים, שוכר מונית, ולא היו לי בעבר חסימות או אזהרות. במהלך עבודתי אני מקפיד על שירות מכבד, נסיעה בטוחה ועמידה בנהלי החברה, ולכן הופתעתי לקבל את ההודעה. ייתכן שמדובר באי־הבנה או במקרה נקודתי, ואם אכן הייתה תלונה – אני לוקח זאת לתשומת ליבי ומתחייב לשפר ולהקפיד אף יותר על חוויית השירות לנוסעים. אבקש מכם לשקול בחינה מחדש של החסימה, או לאפשר לי חזרה לפעילות במסגרת תקופת ניסיון או אזהרה, על מנת שאוכל להמשיך לעבוד ולהוכיח את מחויבותי. אשמח להמשך שיתוף פעולה. בתודה ובהערכה, מספר נהג 63689
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
המשתמש שלי חסום ואין לי מושג למה אשמח שתשחררו את החסימה תודה
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, אני כותבת בשם הבוס שלי שמו שי גרנות. ב 30.11 הייתה לו נסיעה דרככם בגט טקסי הלוך לביהמ"ש ת"א החיוב היה 63.60 ש"ח. וחזור 88.30 ש"ח. אנו רואים בחיובי האשראי שלו חיוב על 63.6 שח וזה בסדר, וחיוב על 150 שח וזה לא בסדר. אשמח שנקבל הסבר ושידאגו לזכות ולחייב רק את הסכום הנכון של כ 88.30 ש"ח. צירפתי קבלות חיוב 63.6 תואם לקבלה 150 ומשהו 88.3 לא תואם. ממתינה לתגובתכם תודה מראש, מלי [הוסתר]
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מבקשת שתצרו קשר בהקדם בנוגע לבעיה שהתרחשה עם הלקוחות שלי, תיירים, אתמול בירושלים. אני ממליצה לעשות זאת בשעות הקרובות כדי שנוכל לפתור את העניין ללא צורך בצעדים נוספים מצדי. תודה, עדי.
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, נסעתי ביום 20.12.25 בשעה 00:11 מנמל תעופה בן גוריון לכתובת יצחק גרציאני 8 תל אביב, אני צריכה את הקבלה ובאפליקיה רשום 1 ש"ח. שילמתי במזומן הסכום יצא 149 ואני חייבת את הקבלה. אשמח אם תוכלו להשיג לי אותה בהקדם. תודה, מאי
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, נסעתי ביום 20.12.25 בשעה 00:11 מנמל תעופה בן גוריון לכתובת יצחק גרציאני 8 תל אביב, אני צריכה את הקבלה ובאפליקיה רשום 1 ש"ח. שילמתי במזומן הסכום יצא 149 ואני חייבת את הקבלה. אשמח אם תוכלו להשיג לי אותה בהקדם. בנוסף, כאשר אני לוחצת על כפתור השירות לקוחות באפליקציה יש שגיאה. תודה, מאי
כל התלונות על גט טקסי
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, כל בוקר כשאני שומעת ברכב שלי מוזיקה מהיוטיוב השיר נעצר לי באמצע ועל המסך מופיע לי מלל: "ההפעלה מושהית כי נעשה שימוש בחשבון שלך במיקום אחר." מצוין גם מזהה ההפעלה וכתוב גם "צריך ללחוץ כדי לנסות שוב". כמובן שאני לוחצת על המסך ולאחר מכן השיר ממשיך להתנגן. ואני שואלת, למה זה קורה? האם מישהו מנסה להשתלט לי על חשבון היוטיוב שלי?? מצ"ב צילום מסך. תודה רבה, ממתינה לתשובה. :)
כל התלונות על יוטיובאיזי
כללי
פנייה בנושא שירות
מקים חברה בע"מ צריך לשנות חפ ושם חברה
כל התלונות על איזיאוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, אני נתקלת בבעיה בכניסה לחשבון שלי. אני לא מצליחה להיכנס עם הסיסמה והמייל שלי. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם. תודה, נועה ביין
כל התלונות על אוקיי קיופידאיזי
כללי
פנייה בנושא שירות
Are you ready to try a system that turns emails into cash quickly? Check https://rb.gy/uxe0l2
כל התלונות על איזי
עובדים בריא
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כיסוי לחם מנקודות צעדים זה נקלט ולא קלט את השם שהייתי רוצה ע"ג הכיסוי משפחת לוי שיירשם כך.
כל התלונות על עובדים בריאגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
חייבו אותי ובכלל לא היה לי נהג מלכתחילה לבטל אותו
כל התלונות על גט טקסי
וואטסאפ
כללי
פנייה בנושא שירות
My name is Dor Cohen, and my phone number is: +972528754286 Recently, my WhatsApp account was blocked, and I would like to request a re-examination of the blocking. I would like to clarify that I had no intention of violating the Terms of Service or WhatsApp policies. There may have been activity that appeared to the system as automated or unusual, but it was carried out in good faith and within the framework of legitimate use for personal/business needs. I undertake to use the application in accordance with all WhatsApp rules and guidelines, and to refrain from any action that may be interpreted as spam or any violation. I would greatly appreciate it if you could review the issue manually and consider reopening the account. Thank you very much for your time and consideration, Best regards, Dor Cohen
כל התלונות על וואטסאפגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני חוששת שפרצו לי לחשבון. שינו לי את טלפון האימות וסיסמת האימות אודה לעזרתכם בנושא אני לא מצליחה לשחזר את החשבון
כל התלונות על גוגל ישראל
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה אליכם בנוגע לחשבון שלי, rambuaron19, שהושעה. אני מבקש לדעת מדוע החשבון לא מוחזר, שכן לא ביצעתי כל הפרת כללים. כמו כן, אין לי כל קשר לחשבון romcoehn שציינתם. יש לי חשבון פעיל אחר שבו אני משתמש לתקשורת. שלחתי מספר הודעות בנושא זה, ואני מבקש שתבדקו שוב את הסיטואציה. תודה מראש, רם בוארון
כל התלונות על אינסטגרםאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, נחסם לי החשבון באוקיי קיופיד. האם תוכלו להסיר את החסימה, בבקשה? תודה, קרינה
כל התלונות על אוקיי קיופיד
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.