שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברותתלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה

טאביט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי דרככם שלחן למסעדה היום בגינזה הרצליה 4 אנשים. ההזמנה אושרה, הגעתי למסעדה וראיתי שהיא סגורה לחלוטין. אכזבה גדולה ונראה לי לא תקין שזה לא מעודכן. אשמח להתייחסות ועידכון באתר כמובן. תודה
כל התלונות על טאביט
טיקטוק
כללי
בקשה להחזר כספי
Hello. My username is piter..duiano. i'm contacting you becausn tiktok coins were taken from me. It said it was a debt to tiktok. What was the rember having any debt to tiktok. I would be happy if you could refund the coins to me.
כל התלונות על טיקטוק
אוקיי קיופיד
כללי
בעיה בהרשמה
שלום רב, אני נתקל בקושי להתחבר לחשבון שלי באוקיי קיופיד, הן באמצעות מספר הטלפון והן דרך האימייל. בנוסף, איני מצליח להירשם מחדש לשירות. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, Golan Keren
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני נתקל בקושי להיכנס לחשבון שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, Oren
כל התלונות על אוקיי קיופיד
זום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אודה לעזרתכם בנושא התקנת רקע וירטואלי באפליקציית זום. יש לי חשבון זום בסיסי ואני משתמשת בטלפון מסוג רדמי 15 פרו. לצערי, האפשרות להוסיף רקע וירטואלי לא מופיעה בהגדרות. אודה לעזרתכם בסידור האפשרות הזו בחלונית הווידאו בזמן פגישות זום. בברכה, חנה בן ארי
כל התלונות על זום
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לא מצליח להיכנס לחשבון שלי
כל התלונות על אוקיי קיופיד
מוביט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של מוביט, מתי יהיה ניתן לצפות בזמני ההגעה של האוטובוס? תודה, [שם השולח]
כל התלונות על מוביט
מוביט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדעת מתי ניתן יהיה לראות את זמני ההגעה של האוטובוס. בברכה, Henry Dekel
כל התלונות על מוביט
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
ברצוני לדעת איך מבטלים תשלום באפליקציה?
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
חיוב כפול
היי יש לי מנוי פרימיום פעיל עד 24/4 וכל הפיצ׳רים לא זמינים עבורי..כמו לייק ללא הגבלה וכדומה בנוסף ניסתי לרכוש שוב מנוי וזה הראה חיוב אבל לא פתח לי את ההגבלות
כל התלונות על אוקיי קיופיד
ספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום מעוניינים לקבל יותר פרטים על רכישת מנוי יחיד ומה ההבדלים בין חינמי לפרימיום כמו כן מאחר ואני מתעניין עבור הבן חשוב לי לדעת שמעבר לדמי המנוי הוא לא יוכל לבצע רכישות נוספות באתר באמצעות פרטי האשראי בנוסף במידה ורוצים להתנתק איך ניתן לעשות זאת תודה
כל התלונות על ספוטיפיי
גוגל ישראל
כללי
חיוב כפול
בהמשך למייל הקודם לגבי הוראת הקבע שנעשתה בשמי בכרטיס שמסתיים בספרות 2993 מבקשת לבטל את החיוב ולהפסיק אותו לאלתר. תודה ממתינה לתשובתכם ואישורכם על הביטול
כל התלונות על גוגל ישראל
גוגל ישראל
כללי
חיוב שגוי
חיובים כל יומיים שלושה שלא עשיתי! שמופיעים תחת שמות בית העסק Google Ask Me Anythin, Google Translate Phot ו- Google Translate Phot נא לעזור לי לקבל החזר על כל חיובים אלה שלא עשיתי (שנעשו במשך מספר חודשים!)
כל התלונות על גוגל ישראל
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי הוראת קבע עבור Google ChatGPT שלא אני יצרתי. איני משתמשת בשירות, אך בכל חודש מתבצע תשלום. אני צריכה לדעת מי יצר את הוראת הקבע ובאיזה מספר טלפון, ואני מבקשת להפסיק אותה. תודה, מחכה לתגובתכם. בברכה, Merav Assouline
כל התלונות על גוגל ישראל
פייפרלס
כללי
פנייה בנושא שירות
אשמח שיחזרו אלי לעזרה בהתחברות לרשות המיסים לטובת מספר הקצאה אוטומטי על החשבוניות
כל התלונות על פייפרלס
Better Me
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, ברצוני לבדוק חיוב שבוצע בכרטיס האשראי שלי. אבקש לדעת מי ביצע את העסקה. תודה מראש,
כל התלונות על Better Me
Waze
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, יש לי הצעה עסקית עבורכם. חזרו אליי
כל התלונות על Waze
גוגל וואן
כללי
בקשה לביטול מנוי
מעונינת לבטל את המנוי של googel one מידית לא ידעתי שיש לי מנוי בזה אנא תנו החזר למה שגביתם ממני אנא חזרו לתשובה במיל וגם חזרו לפלפלפון לתשובה שהורדתם את המנוי וגם שלחתם החזר שגביתם
כל התלונות על גוגל וואן
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
אודה לכם על תיקון שם החשבונית מ- Bracha granot ל-Prof.Ruth Huna Baron ושליחת החשבונית למייל המרפאה. תודה רבה !
כל התלונות על גט טקסי
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
החל מ 21.3.2026 אני לא מקבל מיילים, גם במייל השני ששייך לאותו הדומיין מה עושים, איך אני בודק מה קרה? הדומיין שלי maof-a/org/il
כל התלונות על גוגל ישראל
מיכפל
כללי
פנייה בנושא שירות
היי בוקר טוב . צריכה לעשות עדכון גרסה חדשה . אצלנו לא ניתן לעשות לבד- אני צריכה איש תכני של מכפל ואיש תכני של יזמקו . טלפון של יזמקו *3730 . איך אני יכולה להתם שיכה משותפת כידי לעשות עדכון בבקשה . בלי עדכון אני לא יכולה לחשב לעשבים חל"ת .. תודה מראש ילנה
כל התלונות על מיכפל
יד 2
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב ! נא ליצור קשר בעניין חבילת פירסום . שמי יהודה לביא טל' [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על יד 2
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום , הילדה שלי פירסמה בחשבון שלה סרטונים שלה ומישהו , כניראה ילדה אחרת שהבת שלי לא מכירה בכלל ברשת לקחת את הסרטונים ופרסמה עם סאונדים פוגעניים, וגם פתחה חשבון עם תמונת הפרופיל של הבת שלי ריי לי שטייר.בתי לא ישנה כבר כמה ימים, התקשרנו ל105 ואמרו לי לדבר אתכם. שלחתי דיווח אבל אין אפשרות להסביר בדיווח , בבקשה תחסמו את החשבון הזה ותמחקו את הסרטונים של ריי. ריי מחקה את הסרטונים מהחשבון שלה והפכה אותו לפרטי. הילדה המתחזה שעושה שיימינג מס החשבון שלה הוא noname98862 - זה החשבון המזוייף של הילדה שעושה שיימינג. החשבון של הבת שלי הוא kitten.lover.i אודה לטיפולכם המהיר, תודה קרן
כל התלונות על טיקטוק
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי הבעיה שלי שנסעתי עם גית הנהג לקח ממני 100 שיקל עבור נסיעה לא הפעיל מונה ונתן לי קבלה שהיא בכלל לא שלי גם שעה לא נכונה גם היא תשלום באשראי ואני שלמתי במזומן קבלה אני צריכה להחזיר לבלבית שלי בעבודה נהיא לי בעיות בגלל השעה שאני יצאתי מהעבודה זה היא 4 ועשר דקות הקבלההיתה בשעה 15 ועשרים דקות עכשאב אני שלמתי יותר ממה שצריך לשלם והבלבית שלי בעבודה הוריד לי שעה לפי הקבלה שקבלתי אני מבקשת לסדר לי את הבעיה הזות ונהג המונית יקבל את העונש שלו
כל התלונות על גט טקסי
אוקיי קיופיד
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, רכשתי שני בוסטים אך קיבלתי רק אחד. אבקש לקבל החזר או לתקן את העניין. תודה מראש. בברכה, michael ashkenazi
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
לא מצליח להיכנס לאפליקציה
כל התלונות על אוקיי קיופיד
מורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
אני צריכה להוריד כמה חשבוניות שיש לי את מספרן וכבר לא שמורות הלינק שנשלח אלי
כל התלונות על מורנינג
מיכפל
כללי
פנייה בנושא שירות
אם.אס.נרסינג בע"מ - 515563344 לא מצליח לעשות עדכון תוכנה וזה חוסם אותי מלהכין תלושים והוצאת משכורות
כל התלונות על מיכפל
מיכפל
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני לא מצליח לעשות עדכון תוכנה , וזה חוסם אותי לעשות תלושים לעובדים , בבקשה לחזור אליי דחוף
כל התלונות על מיכפל
טינדר
כללי
בקשה להחזר כספי
אני מחויב על משהו שלא אישרתי רציתי חבילה של 79 ו עכשיו אני רואה ש אני מחויב על גולד..אני מבקש ל בטל מנוי...רוצה החזר כספי בבקשה...
כל התלונות על טינדר
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.