שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה אופנה וטיפוח·מתחילת הדרך
סטרדיווריוס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, רציתי לדעת אם אתם מחפשים עובדת אחרי צבא למשמרות בוקר בסניף שבקניון סימול אשדוד?
כל התלונות על סטרדיווריוס
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי מספר 20284891085 לא הגיעה אליי. בדקתי את תיקיית דואר הזבל ואין שום הודעה בנושא. מה ניתן לעשות? בברכה, יעל הרבורגר
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
פנייה בנושא שירות
יחס והתנהגות מבזה של סגנית חנות בקניון רחובות. פשוט בושה איך שמתנהגת סגנית חנות בשם אולה אני לקוחה שלכם שנים אף פעם לא היה דבר כזה פשוט בושה
כל התלונות על פול אנד בר
המשביר לצרכן
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב לשירות הלקוחות של המשביר לצרכן, השבוע הצטרפתי כחברת מועדון ושילמתי 100 ש"ח. בעת רכישה השבוע קיבלתי זיכוי על סך 50 ש"ח. האם יש צורך בהמתנה בין הקנייה הראשונה לשנייה על מנת לנצל את ה-50 ש"ח הנותרים? תודה, יעל
כל התלונות על המשביר לצרכן
קולומביה
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, שמי אייל מירכא ואני מעוניין לפתוח סניף של חברת קולומביה בעיר שלנו. אשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם. תודה רבה, אייל שחאדה
כל התלונות על קולומביהפול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
דחוף מאוד לא קיבלתי את ההזמנה שלי מספר 20211800324 תודה
כל התלונות על פול אנד ברסטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רכשתי לפני חודש ימים נעליים, עד כה לא הגיעו ואין שום פניה מצידכם. הצאט ענה לי לפני שבועיים שההזמנה תגיע עד ה 19.4 ועד היום אין זכר לנעליים. אבקש יצירת קשר בהקדם!!! מספר הזמנה[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על סטרדיווריוס
איל מקיאג'
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, רשמנו את בתנו לקורסים והוסכם על סכום של 27,000 ש"ח, אך בפועל חויבנו ב-29,000 ש"ח. הסיבה לטעות היא ששרה הציעה לנו שני קורסים נוספים בשווי 2,000 ש"ח, שרה הבינה בטעות שאנו מעונינים בהם , אך בפועל הבת שלי לא רצתה אותם. שרה התנצלה ועזרה לנו לקבל את ההחזר, אך הוחזר לנו רק 1,000 ש"ח מתוך 2,000 ש"ח שהיינו אמורים לקבל. בברכה, נסים אביב טלפון: [פרטים אישיים צונזרו] שם הסטודנטית: יהודית אביב
כל התלונות על איל מקיאג'
גולף
כללי
פנייה בנושא שירות
מה מספר הווצאפ שלכם?
כל התלונות על גולף
ברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי בגרנד ביום שישי ושכחתי שקית עם שמלה שחורה. רוצה לבדוק אם היא עדיין שם ואם אפשר להעבירה לסניף עפולה בבקשה. תודה
כל התלונות על ברשקה
זארה
כללי
בעיה בהזמנה
רכשתי שמלה ורציתי לשנות צבע ומתי יגיע? הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] השמלה בצבע קרם לבן ורוצה לשנות לחום בבקשה האם זה אפשרי?
כל התלונות על זארהסטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
לא יתכן שלא ניתן להשיג נותן שירות.יש לי הזמנה שהייתה אמורה להגיע וחא קיבלתי עד מחר אני לא אקבל תשובה אבטל בחברת האשראי ביזיון של שירות
כל התלונות על סטרדיווריוסברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי לפני שלושה שבועות 2מכנסיים ועדיין לא הגיעו [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ברשקהברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, מספר ההזמנה שלי הוא [פרטים אישיים צונזרו] הזמנתי מספר פריטים ומופיע כי אקבל אותם בתאריך 19/4, אך עד כה לא קיבלתי אפילו הודעת SMS. מתי תגיע , ולמה לא כתוב שההזמנה תצריך יותר ימים?בברכה, נור
כל התלונות על ברשקהסטרדיווריוס
כללי
ביטול עסקה
היי, הזמנתי 2 גינסים בתאריך ה9.3.26, התאריך המיועד לקבלת המשלוח היה ה19.3.26, אך מכיוון שהייתה מלחמה ציינתם שהזמנים של המשלוחים יתעכבו. אבל לא ציפיתי שאני אחכה יותר מחודש להזמנה של בסך הכל שני גינסים!!! כבר כתבתי לכם כמה פעמים וציינתם שהמשלוח מתעכב ואני יכולה לבטל את ההזמנה. אבל השאלה שלי היא האם בכלל המשלוח יצא? האם בכלל ארזו אותו? האם בכלל מתייחסים להזמנה שלי? אם כל התשובות הן לא אני אשמח שתגידו לי ואבטל את ההזמנה ואשמח לכסף שלי בחזרה. מספר ההזמנה שלי הוא 50438505697 אני מבינה את המורכבות והבעיות במשלוחים אבל אני כלקוחה רוצה שירות טוב ויחס מפני החברה ורצון שאני אהנה מהמוצרים. ועד עכשיו אתם לא עושים את זה.
כל התלונות על סטרדיווריוססטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
שם לקוח: רים זובידאת מייל לקוח: [פרטים אישיים צונזרו] טלפון לקוח: [פרטים אישיים צונזרו] הודעת הלקוח: מספר ההזמנה[פרטים אישיים צונזרו] שלום הזמנת בתאריך26.3מכנס אחד ועוד לא קבלת החבילה גם לא קבלת עדכונים לגבי ההחבילה עבר חודש על ההזמנה ועוד לא קבלתי אותה פשוט אני רוצה לדעת איפה הי ומתי אקבל אותה,בנוסף לזה רשום לי שצריך לקבל אותה ב19אפריל אתמול ולא קבלת אני ממש כועסת על השירות ואף אחד לא עדכן אותי גם הצ׳אט באתר לא עזר לי מה השירות הזה..,זה הפעם האחרונה שאני מזמינה אם ככה תודה צירוף קבצים רלוונטיים:
כל התלונות על סטרדיווריוססטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
מספר ההזמנה[פרטים אישיים צונזרו] שלום הזמנת בתאריך26.3מכנס אחד ועוד לא קבלת החבילה גם לא קבלת עדכונים לגבי ההחבילה עבר חודש על ההזמנה ועוד לא קבלתי אותה פשוט אני רוצה לדעת איפה הי ומתי אקבל אותה,בנוסף לזה רשום לי שצריך לקבל אותה ב19אפריל אתמול ולא קבלת אני ממש כועסת על השירות ואף אחד לא עדכן אותי גם הצ׳אט באתר לא עזר לי מה השירות הזה..,זה הפעם האחרונה שאני מזמינה אם ככה תודה
כל התלונות על סטרדיווריוספול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום מס' הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]. הזמנתי לפני שבועיים מהאתר. קיבלתי מייל שהמשלוח יגיע בשני חלקים. 9.4 ו- 19.4. ה9.4 הגיע (פריט אחד). ה19.4 לא הגיע שזה רןב המשלוח (3 פריטים). מתי אקבל את המשלוח ? זה דחוף תודה. שוהם בן מאיר
כל התלונות על פול אנד בר
נעלי גלי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי סנדלים במידה 32, אך קיבלתי סנדל אחד במידה 30 וסנדל אחד במידה 32. בברכה, מיה ביכוב
כל התלונות על נעלי גליפול אנד בר
כללי
חיוב שגוי
אתמול הייתי בחנות פול אנד בר בסניף מול החוף ויליג ומצאתי שם חצאית שהיה כתוב עליה שעולה 25 יורו, הלכתי למוכרת ורציתי לקנות - לפי החוק של הגנת הצרכן החנות נדרשת למכור לי את הפריט בסכום שקלים שכתוב על הפריט. המוכרת התעקשה שהפריט נדרש לעבור בדיקת קב״ט לפי תקנון החברה ויחזרן אלי לאחר 14 ימים. לא הסכימה למכור. אני אמרתי לה שבשום מקום לא כתוב שזה נדרש לעבור בדיקת קב״ט ואמרתי לה שאני מעוניינת שתראה לי את התקנון שזה כתוב בו, התעקשה שלא ולאחר זמן רב הסכימה לבדוק.. תוך כדי המשיכה לקבל אנשים לפני בקופה למרות שעמדתי לפניהם.. פתאום נעלמה לרבע שעה לחדר צדדי ואז חזרה ואמרה שהמנהלת שלה אמרה שאסור לה להראות לי את התקנון.. אמרתי לה מה זאת אומרת? זו זכותי בתור לקוחה לראות את תקנון החברה. התעקשה שזה לא אפשרי ביקשתי ממנה את השם שלה וגם את זה לא הייתה מוכנה ולמסור למרות שמחויבת
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי מהאתר שלכם ב30/3 המשלוח היה כמור להימסר ב13/4 ובאפליקציה כתוב לי בסטטוס הזמנה שהחבילה אמורה להימסר ב14/4 שגם הוא עבר רציתי לדעת למה זה מתעכב ואם אצליח לקבל אותה עד סוף השבוע זה קריטי תודה מראש.
כל התלונות על פול אנד ברסטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
שלום בצעתי הזמנה ב26.03 וטרם קבלתי את ההזמנה. באפלקציה כתוב לי שהייתי אמורה לקבל ב19.04.26 לא קבלתי עדיין ואין שום צפי אשמח לדעת מתי אני אמורה לקבל את ההזמנה שלי בבקשה מס הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על סטרדיווריוסזארה
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב רציתי לברר לגבי בושם [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על זארהפול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
היוש הזמנתי אתמול וכתוב שההזמנה תגיע ב5/5 יש סיכוי שהיא תגיע גם לפני?💗
כל התלונות על פול אנד ברגולף
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקשת לרכוש פריט בחנות אאוטלט גוף בבאר שבע, אך המוכרות לא יודעות את הקוד. הפריט נשמר עבורי אשמח אם תיצרו עימו קשר ותעדכנו את הקוד. תודה רבה
כל התלונות על גולףגולף
כללי
בעיה בהזמנה
הבוקר קיבלתי משלוח של שישה מגים גדולים, מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]. ארבעה ספלים מתוך האריזה המקורית הגיעו שלמים, אך השניים הנותרים, שהיו עטופים בפצפצים, הגיעו סדוקים. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, עתליה ליברמן מרקוס
כל התלונות על גולף
נעלי נמרוד
כללי
בעיה בהזמנה
רציתי לדעת מתי אני מקבלת את ההזמנה שלי ? מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על נעלי נמרודפול אנד בר
כללי
בעיה בשליחות
שלום בתאריך 4.4 ביצעתי הזמנה היום אנחנו ב 20.4 לא קיבלתי אף הודעה מחברת שליחויות ומצב על המשלוח מה קורה?הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פול אנד ברפול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
לא קבלתי ההזמנה שהייתי אמור לקבל בתאריך 19/4/2026. מספר ההזמנה [פרטים אישיים צונזרו] הוזמנה באינטרנט ב-2/4/2026
כל התלונות על פול אנד ברברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי עדיין את ההזמנה תאריך ההספקה היה אמור להיות 15.4 דחוף ליצור איתי קשר
כל התלונות על ברשקה
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.