לפני 6 חודשים בקשה להחזר כספי מייל זה נכתב ונשלח בתאריך : 28.11.25 בשעה : 02.44 לפנות בוקר יום שישי !
לפניי בערך שבוע וחצי בצעתי הזמנת נעליים דרך האתר שלכם בתאריך : 18.11.25
בערך לאחר שבוע קבלתי את הנעליים הביתה , כשהוצאתי את הנעליים מהקופסא בתוך נעל שמאל הייתה אותה יחידת פלסטיק בצורת כף רגל\קפיץ , שאתם מניחים בתוך נעל שהיא מוצגת בחנות , זה עצבן אותי כי כשאני מזמין אני מצפה לנעל חדשה ולא מתצוגה , אך אמרתי לעצמי לא נעשה עניין , היום 27.11.25 יום חמישי נעלתי את זוג הנעליים וייצאתי לעבודה , אני צלם ארועים יוצא מהבית בסביבות 12:00 בצהריים וחוזר בסביבות 02:00 לפנות בוקר מצלם חתונות !
שעתיים לאחר שנעלתי את הנעליים והייתי מאד רחוק מהבית החלה לכאוב לי בטירוף כף רגל שמאל , הרגשתי שהנעל קורעת לי את החלק מעל העכב , והבוהן שלי וארבעת האצבעות פשוט שורפות לי אש , ואני חולה סוכרת !!!
הגעתי לפניי 10 דק הביתה וכל מה שעניין אותי היה רק להוריד את הנעל מכף הרגל , חשבתי שאני על סף התמוטטות , יש לי קרע ענק בעור מעל העכב , יש לי שטף דם מטורף בקצה הבוהן , ושפשוף מטורף בכל ארבעת האצבעות בחלקן העליון , וכאב מטורף במרכז כף הרגל , התהלכתי 14 שעות עם הנעליים ללא יכולת להוריד או להחליף במהלך היום !
אני לקוח קבוע שלכם שרוכש על בסיס של פעם בשבועיים ולעיתים בכל שבוע זוג נעליים אצלכם , יש לי כבר מעל 65 זוגות !
לאחר שהורדתי את הנעל מכף רגל שמאל , לא הצלחתי להבין מדוע הנעל ככ הכאיבה לי ברמה שלא יכולתי לדרוך על כף הרגל , ושוב אני כל היום תרתיי משמע עומד על הרגליים בשל עבודתי , הסתכלתי על הנעל מכל כיון , ולבסוף נדהמתי לגלות שנעל שמאל היינה מידה : 8 מידה אמריקאית , כאשר נעל ימין היינה מידה : 9.5 המידה הנכונה שלי , 43 לפי ישראל !
מי שארז את ההזמנה שלי ערבב 2 זוגות במידות שונות , גרם לי לפצעים בכף הרגל , הרגל צולמה , ובשל כל הפצעים שנגרמו לי ובשל שאני חולה סכרת , אני יוצא רותח מהבית למיון תל השומר כי כל פצע שכזה יכול לגרום לי לזהום בכף רגל עם אחוזי החלמה נמוכים והשלכות קיצוניות !
אני דורש באופן דד וברור לקבל זוג נעליים חדשות במידה 9.5 אמריקאי , 43 ישראלי , או החזר כספי על הנעליים הללו !
זה שעכשיו בנוסף יש אצלכם זוג מעורבב עם המידות בשל הטעות שנעשתה כלפיי !
דגם הנעליים :
AIR JORDAN 1 MID בצבע שחור משולב עם ירוק
מספר ההזמנה :
99070787
מתאריך : 18.11.25
אני שוב חוזר ואומר , אני לקוח קבוע , ואף גדול ( כלקוח פרטי ) אצלכם ,
מידת הנזק שנגרמה לכף הרגל השמאלית שלי לא תעבור בשתיקה !
גם בהזמנה שבצעתי בתאריך : 02.10.25
לקח לכם קרוב לשלושה שבועות לשלוח לי את הנעליים , וכשצלצלתי לשירות הלקוחות כל מה שהיה לאותה ילדה לומר לי זה שהיא מצטערת וציחקקה , לא עשיתי עניין , אך הפעם גרמתם לי נזק בריאותי !
מספר ההזמנה הזו : 99058986
הכל אצלי מתועד !
אני מצפה לתגובתכם ולפתרון העניין לא יאוחר מיום חמישי 04.12.25
אחרת אני כבר אפעל , כרגע יוצא לתל השומר למיון בשל כף הרגל שניזוקה לי מהנעליים שלכם ! השעה 02.32 אחר חצות , לפנות בוקר שישי .
כל התלונות על פוט לוקר