שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה
גט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, בתאריך ה30/10 הזמנתי מונית דרככם לשדה התעופה. מספר ההזמנה שלי הוא 74667173. בסוף הנסיעה נשלחה אלי קבלה למייל, אך מסתבר כי אני צריכה חשבונית מס כי זו הייתה נסיעת עבודה. יש אפשרות לשחזר ולשלוח לי? אודה לכם מאוד לא הצלחתי לעשות זאת דרך האפליקציה. על הדרך אגיד שהשירות והנהג שהסיע אותי היו מצויינים! נ.ב אני לא בארץ ואהיה זמינה בטלפון החל מה23.12 תודה רבה, שבוע טוב. קים.
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
כרטיס האשראי אצלכם הוגבל ל50 ש״ח. מבקשת תפתחו ההרשאה כפי שהיה תמיד בכרטיסי האשראי. לא נתן לי לשלם היום.
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
חיוב כפול
שלום, אני נתקל בקשיים בהתחברות לאתר שלכם ואיני מצליח להזמין מונית. לאחר ניסיונות רבים, אני מקבל הודעה על בעיה במערכת. בנוסף, סמל האפליקציה של גט לא מופיע בטלפון שלי, למרות שבחנות גוגל מצוין שהאפליקציה מותקנת. בנוסף לכך, ביצעתי נסיעה ב-1 בדצמבר וחשבוני חויב פעמיים בסכומים שונים באותה שעה, ללא קשר לטיפ לנהג. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיות הללו. תודה, יהודה שורץ.
כל התלונות על גט טקסי
איזי
כללי
פנייה בנושא שירות
Want to find out how emails can work for you to earn money daily? Try https://rb.gy/uxe0l2
כל התלונות על איזי
מורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
אני נדרש לחדש סיסמה אבל לא מקבל הודעת אימות למייל שלי. אנא טיפולכם הדחוף.
כל התלונות על מורנינג
עובדים בריא
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר אור. האפליקציה אינה נפתחת לי בטלפון. מופיע דף חלק לחא שום נתונים. 3 פעמים מחקתי את האפליקציה והעלתי אותה שוב מחנות האפליקציות של גוגל, מילאתי את כל השלבים, אך לבסוף מתקבל שוב דף ריק... מה ניתן לעשות?... בברכה ותודה מראש
כל התלונות על עובדים בריא
ספוטיפיי
כללי
בקשה לביטול מנוי
אתם לוקחים ממני 33 שח בכל חודש, כבר קרוב לשנה,ואני אפילו לא מנויה שלכם!! וגם אם אני כן, זה בטח ללא ידיעתי!! אני מנסה בכל פעם לבטל, אבל אני לא מצליחה, כי אני כאמור, לא מנויה שלכם!! עכשיו, אם לא תחזירו לי את כספי - שנה אחורה- רטרו אשר נלקח ממני, ללא רשותי- צפו לתביעת ענק!!! ראו הוזהרתם!! You take 33 NIS from me every month, for almost a year, and I'm not even your subscriber!! And even if I am, it's probably without my knowledge!! I try to cancel every time, but I can't, because as mentioned, I'm not your subscriber!! Now, if you don't give me back my money - a year ago - retro which was taken from me, without my permission- expect a huge lawsuit!!! See, you've been warned!!
כל התלונות על ספוטיפייעובדים בריא
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
בתאריכ 25.10.25 הזמנתי מאתר המתנות 50 קפסולות קפה בתוספת 13 שח תשלום נוסף עד לתאריך 3.12.25 לא קיבלתי את המשלוח ואין מענה בטלפון שלכם .אבקשכם לברר את הנושא . בתודה מראש מס הזמנה [הוסתר]
כל התלונות על עובדים בריא
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
מצ"ב אישור זכויות לבקשתכם. יןם טוב
כל התלונות על יד 2
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi, Please make it possible to add a picture to an existing post. Or if it exists please let me know how to do it. I really want to add a picture to an existing post but I don't have the option. Thank you🙏
כל התלונות על אינסטגרם
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי מנוי פרימיום עד 28 לדצמבר והוא לא עובד , אין מספיק החלקות , לא רואה מי עשה לי לייק ועוד
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
פרצו לי לחשבון ואני רואה כאילו מציעים דרכו שירותי מין. אני עורך דין ואני מבקש שתפעלו בהקדם
כל התלונות על טלגרם
מיקרוסופט
כללי
חיוב שגוי
אני מעונינת שתבטלו את החיוב של 495 על מיקרוסופט 365
כל התלונות על מיקרוסופט
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה על נפח איחסון . אני צריכה עזרה דחופה לפינוי מקום
כל התלונות על גוגל ישראלמיקרוסופט
כללי
חיוב כפול
החלפתי מחשב בימים אלו. אני מנוי על אופיס 365 כבר 10 שנים. חיוב אחרון 12.8.25 על סך 419 שקלים. השימוש פרטי בבית. התוכנות פאור פוינט, אקסל וורד עברו בסדר. רק האוטלוק לא עובר למחשב החדש. כותב לי כי האימייל לא מוכר. אנא בדקו זאת וכתבו לי למה אני לא יכול להיכנס עם הכתובת [הוסתר] איתה אני נכנס כבר שנים לתוכנות אופיס בתוכם האוטלוק. אבקש לא לבלבל כי אני רשום במיקרוסופט גם עם אימייל נוסף וססמה סיסמה אחרת אך עם אותו טלפון. שם זה פועל בסדר ואין קשר בין שתי האפשרויות. שאלה נוספת לכמה מחשבים שבבעלותי אני יכול להכניס לפעולה את כל תוכנות אופיס עם המנוי שיש לי כיום כפעיל. אנא כתבו לי באימייל תשובה כי בטלפון אני לא זמין עקב עבודה. אם צריך להתקשר אתכם , אנא כתבו לי לאיזה מספר להתקשר ובאיזה שעות. תודה.
כל התלונות על מיקרוסופטגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בחשבון היוטיוב השני שלי ששייך אליכם אני לא מצליחה לאמת את הנייד שלי לא משנה מה אני עושה ולכן אין לי גישה לתכונות מתקדמות יותר של יוטיוב. אשמח לסיוע
כל התלונות על גוגל ישראל
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
היי מה נשמע ? העלו אותי שרה בלי ידעתי ובלי רשותי לטיקטוק למרות שהבן אדם שהעלה יודע שאני לא רוצה להופיע ברשת החברתית ניסיתי לבקש שיוריד והוא לא מוכן בגלל כמות הצפיות בנוסף התגובות עליי לא טובות ופוגעניות אבקש ממכם להוריד את הסירטון שם המשתמש של אותו אדם הוא neryakahalani אודה לכם אם זה יירד במהירות האפשרית תודה
כל התלונות על טיקטוקטיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
היי מה נשמע ? העלו אותי שרה בלי ידעתי ובלי רשותי לטיקטוק למרות שהבן אדם שהעלה יודע שאני לא רוצה להופיע ברשת החברתית ניסיתי לבקש שיוריד והוא לא מוכן בגלל כמות הצפיות בנוסף התגובות עליי לא טובות ופוגעניות אבקש ממכם להוריד את הסירטון שם המשתמש של אותו אדם הוא neryakahalani אודה לכם אם זה יירד במהירות האפשרית תודה
כל התלונות על טיקטוקגט טקסי
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
אתם לא עונים לטלפון בצ'אט האפשרויות מוגבלות ואין בכלל נציג אנושי אני מנסה לשנות תוקף כרטיס באפליקציה לתשלום על נסיעה ואין אפשרות והנהג כנראה עדיין לא קיבל את הכסף . אז תצרו איתי קשר בבקשה כי אין שום דרך לחייב . [הוסתר]
כל התלונות על גט טקסיאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
יש בעייה באתר, שלחתי כבר כמה מיילים. ללא תגובה . אודה לתגובתכם. יום נעים
כל התלונות על אוקיי קיופיד
Better Me
כללי
חיוב שגוי
היי קיבלתי ממכם חיוב של 294₪ אני לא מבין על מה? לא אישרתי שום רכישה בטלו את זה בהקדם!!!
כל התלונות על Better Meיד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
לא מצליח להכנס ליד 2. זה רושם לי 40 עם כמה מילים בראש העמוד והשאר ריק. אשמח לעזרה תכנית בענין.
כל התלונות על יד 2גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי איריס בודנהיימר. אני מגשרת בבית המשפט בשוקן תל אביב. ביום 7.12.25 קבוע לכם דיון בתיק 58059-03-25 ירון גולן נ' גט בפני כב' השופט מיכאל שמפל. כב' ביה"מ מצא כי התיק מתאים לגישור. אני מבקשת להזמין אתכם לישיבת גישור שתתקיים ביום 07.12.25 בשעה 11:30 - שעה לפני מועד הדיון הקבוע לשעה 12:30. אודה לכם אם תאשרו את ישיבת הגישור במייל חוזר או תתקשרו אלי לטלפון [הוסתר] אין שום טלפון דרכו ניתן להשיג מישהו זמין בחברה
כל התלונות על גט טקסי
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
אשמח אם תורידו מיוטיוב ערוץ פוגע בלתי ניתן לצפייה הוא העמוד שלי שהייתי קטנה ומתחרטת שעשיתי..אשמח שתורידו מהר מאוד הערוץ…הילה סביקה תמונה סגולה
כל התלונות על יוטיובמורנינג
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
הי אני עובדת עם ד"ר ירון ברין שיש לו חשבון אצלכם. עד היום הייתי נכנסת לחשבונית הירוקה שלו רק עם סיסמה. אתמול החליף סחסמה ועכשיו כשאני רוצה להכנס זה מבקש קוד אימות שנשלח אליו למייל. כיוון שהוא לא נמצא על ידי לא ניתן לעבוד עם החשבונית.אודה על ביטול הצורך בקוד בכל פעם מייל שלו: [הוסתר] סיסמה Noabrin100
כל התלונות על מורנינגגט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום, שמי נטע ואני משתמשת בשירות שלכם דרך האפליקציה. שמתי לב לחיובים לא מוסברים שנעשו בחשבוני, כמו 12 שקלים מתווספים מעת לעת או החיוב האחרון של 150 שקלים מהיום. אבקש לבדוק את הנושא ולהחזיר לי את הכסף במידה ואין לכך הצדקה. תודה על הטיפול המהיר. בברכה, נטע פרידלר.
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
⸻ נושא: תקלה חמורה באפליקציה ופגיעה ביכולת לעבוד – בקשה לטיפול דחוף שלום רב, שמי אייל זיגדון. במשך כמה ימים האזור האישי שלי באפליקציית Gett לא עבד כלל. נציג בשם מיכאל ביקש ממני למחוק את האפליקציה ולהתקין מחדש, ואף הבטיח שיעזור אם אתקע – אך לאחר מכן לא חזר אליי כלל. בפועל, לא הצלחתי להחזיר את האפליקציה במשך יום שלם ולא יכולתי לעבוד. הדבר פגע ישירות בפרנסה שלי. רק בלילה האפליקציה סוף-סוף חזרה לעבוד וגם האזור האישי נפתח מחדש. כבר היה לי בעבר מקרה דומה, ורק לאחר 3 ימים התקשרו מההנהלה (יעקב) והתנצלו. אני לא יכול לעבור שוב סיפור כזה – זו פרנסה יומיומית, ולא אשמתי שהאפליקציה לא עבדה. אני מבקש: 1. להחזיר לי את כל הפיצ’רים/ההגדרות שהיו לי. 2. לוודא שהבעיה לא תחזור. 3. לטפל בנושא בדחיפות. תודה, אייל זיגדון מספר טלפון: [הוסתר]
כל התלונות על גט טקסיטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Dear Telegram Support Team, My phone number has been used by an unauthorized individual to create or take over a Telegram account, and I am now locked out of my own account. The unauthorized user enabled Two-Step Verification (2FA) and linked an email address that I do not have access to. I cannot reset the password or regain entry using the standard methods. Here are my details: My Phone Number: +972555585909 Description of the issue: Someone accessed my account/registered with my number and changed the security settings (2FA/Recovery Email). Date of incident: Today Please help me recover control of my account and terminate all active sessions belonging to the unauthorized user. Thank you for your assistance. Sincerely, Itay
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Dear Telegram Support Team, My phone number has been used by an unauthorized individual to create or take over a Telegram account, and I am now locked out of my own account. The unauthorized user enabled Two-Step Verification (2FA) and linked an email address that I do not have access to. I cannot reset the password or regain entry using the standard methods. Here are my details: My Phone Number: +972555585909 Description of the issue: Someone accessed my account/registered with my number and changed the security settings (2FA/Recovery Email). Date of incident: Today Please help me recover control of my account and terminate all active sessions belonging to the unauthorized user. Thank you for your assistance. Sincerely, Itay
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Dear Telegram Support Team, My phone number has been used by an unauthorized individual to create or take over a Telegram account, and I am now locked out of my own account. The unauthorized user enabled Two-Step Verification (2FA) and linked an email address that I do not have access to. I cannot reset the password or regain entry using the standard methods. Here are my details: My Phone Number: +972555585909 Description of the issue: Someone accessed my account/registered with my number and changed the security settings (2FA/Recovery Email). Date of incident: Today Please help me recover control of my account and terminate all active sessions belonging to the unauthorized user. Thank you for your assistance. Sincerely, Itay
כל התלונות על טלגרם
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.