שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.402שירות לקוחות
- 2.155פנייה כללית
- 3.108משלוחים
- 4.92איכות מוצר
- 5.90החזר כספי
- 6.42משלוח
- 7.40תקלה בשירות
- 8.35בעיות טכניות
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה מזון·מתחילת הדרך
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מבקש את הטלפון של השליח שלקח משלוח לרחוב בלקינד 25 ראשון לציון כניסה ב
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה דרכם חב' שליחים וולט פיצה שנקליש הפיצה הגיעה קרה כמו קרח ולא לאכילה התקשרתי לפיצה והוא אמר שהשליח איחר מעל חצי שעה ואתם אשמים ועליכם להחזיר לי את הכסף שלמתי בכרטיס אשראי 85 ש"ח הפיצה נזרקה לפח אבקש לפתור את הבעיה על הצד הטּוב ביותר תודה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לפיצוי
ההזמנה לא מגיעה התקשרנו לחנות וזה מוכן אצלם כבר הרבה זמן זה כבר קר היה אמור להגיע כבר לפני כמעט שעתיים זה ממש לא בסדר אני דורשת פיצוי
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולט
ספרינג
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי בקבוק שאינו תקין כלל. בברכה, הודיה בן חמו
כל התלונות על ספרינג
מחלבות גד
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוכש באופן קבוע יוגורט צזיקי לצערי בפעם האחרונה שרכשתי המוצר מקולקל למרות שהתאריך האחרון עד 7/4/26 מבקש התיחסות תודה רבה
כל התלונות על מחלבות גד
ארומה
כללי
פנייה בנושא שירות
מצורף קובץ מכתב
כל התלונות על ארומה
סנפרוסט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מעוניינת לברר אילו מהירקות הקפואים של סנפרוסט בטוחים לשימוש עבור אנשים עם אלרגיה לבוטנים ואגוזים. אשמח לקבל פירוט בנושא. בתודה, רימה אלקלעי
כל התלונות על סנפרוסטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני נתקל בקושי להתחבר לחשבון שלי עם המייל [הוסתר] והטלפון שלי הוא [הוסתר]. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, ניסו בן שאנן
כל התלונות על וולט
מקדונלדס
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אני פונה אליכם בעקבות חוויית שירות מאכזבת מאוד בסניף שלכם בטירה (המשולש). ביצעתי הזמנה (קוד הזמנה: 23694895) שכללה מגה קריספי חריף ומנת קריספי צ’יקן, עליה שילמתי סכום של 109 ש”ח. לצערי, שתי המנות הגיעו בצורה לא תקינה – ללא רטבים, ללא עגבנייה וללא מלפפון חמוץ, עם מעט מאוד חסה, והיו יבשות לחלוטין. בנוסף, במנת המגה קריספי היו רק שתי חתיכות, והצ’יפס שקיבלתי היה קר. לקחתי את ההזמנה הביתה ורק כשהגעתי ופתחתי אותה גיליתי את כל הליקויים. בעקבות זאת חזרתי לסניף כדי להציג את הבעיה, אך במקום לקבל מענה הולם נתקלתי ביחס מזלזל מצד העובדים. נאמר לי שאין עגבניות בסניף, ובתגובה לשאלתי מדוע לא מעדכנים את הלקוחות מראש, נאמר לי בציניות שאין אפשרות להודיע לכל לקוח בנפרד. אני מוצא את ההתנהלות הזו לא מכבדת ולא מקצועית. מדובר בשירות לקוי, חוסר שקיפות מול הלקוח, והתנהגות שאינה הולמת רשת בסדר גודל שלכם. אשמח להתייחסותכם ולפתרון הולם
כל התלונות על מקדונלדס
תנובה
כללי
פנייה בנושא שירות
תלונה על גבינה צהובה 400 גהגיעה חתוכה בחתיכות עבות לא ראוי ולא מתאים לעשות סנגדוויצם תודה
כל התלונות על תנובהוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לעדכן כי קיבלתי משלוח שלא שייך לי לכתובת שלי. בתודה, גלעד גיבור
כל התלונות על וולטתנובה
כללי
פנייה בנושא שירות
נקנה שמנת חמוצה שמצורפת בתמונה. התוקף שלב היה עד אתמול 19.3.26. בדרך כלל אפילו יום אחרי התוקף המוצר עד תקין וטעים. אתמול היה לזה ריח לא טוב צהוב ומרקם עיסתי .אל כמו שבדרך כלל . מכירה את המוצר טוב .
כל התלונות על תנובה
חטיפי העמק
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של חברת חטיפי העמק, ברצוני לדווח כי רכשנו חטיף באפי ובתוך השקית נמצאו רק ארבע חתיכות, והשקית הייתה כמעט ריקה. בכבוד רב, מנחם צווייג.
כל התלונות על חטיפי העמק
טירת צבי
כללי
בקשה לפיצוי
היי, רכשתי בתאריך 18.3.2026 ברמי לוי איזור תעשיה רעננה נקניקיות עוף שלכם במשקל 1.5 קילוגרם. פתחתי אותם היום ויש להם נקודות ירוקות כחולות נראה כמו סימני עובש או פטריה , ניסיתי לנקות אבל זה עמוק . רצ"ב תמונות של המוצר הפגום לטיפולכם. כמובן שהמוצר נזרק לפח מחשש בריאותי. ת. יצור 6056 18:00 לשימוש עד 28 04 26 על טיפולכם ופיצוי על מוצר זהה אודה. בברכה, ורסנו זיו
כל התלונות על טירת צבי
טמפו
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום טמפו .זה לא הגיוני למכור חאנשים משקה שהוא פג והטעם שלו נורה מגעיל וגרוע מרוד שאנים קונים כי החנות מפרסמת מבצע על מוצר שלכם שהוא פג טעם נוראי לגמקה זה לא פייר לקנות ארגז בלי להגיד לאנשים שזה מוצר דפוק במחיוחד בתקופת המלחמה ולא עובדים אני קניתי ארגש שלם של אקס אל ובסוף הכל נזרק לבך
כל התלונות על טמפווולט
כללי
בעיה בהזמנה
בוקר טוב, יש לי בעיה בהזמנה שעשיתי לפני כחצי שעה. אני מבקשת לחזור אליי. תודה
כל התלונות על וולט
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני עובד מדינה ומשלם דרך cal gov. אבקש לקשר את האפליקציה לתשלום זה. ניסיתי לבצע זאת דרך האתר, אך בסיום התהליך נמסר לי שעליי לבקש זאת באפליקציה מאחר ואני רשום בה. אודה לטיפולכם. בברכה, Yaacov Shapira
כל התלונות על תן ביס
גודי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח לברר מה היתרה שלי בגודי (מילואים). מספר כרטיס [הוסתר]. תודה מראש!
כל התלונות על גודי
משלוחה
כללי
בקשה להחזר כספי
אחרי שהזמנתי משלוח אמרו לי שאי אפשר לשלוח שליח בגלל מזג האוויר ושאני יכול להגיע לקחת מהסניף. לקחתי מהסניף אבל עדיין שילמתי על המשלוח - איך אני מקבל החזר כספי?
כל התלונות על משלוחה
פיצה האט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני לקוח קבוע שלכם ממש מבועס מהפעמיים האחרונות... הפיצה פשוט קרררה! נא לטפל בזה ומתן תגובה מצידכם כמו כן רכשתי מקלות שוקולד ללא אבקה והשוקולד מפוזר בצורה מרושלת ומזלזלת... (מצורף תמונה)
כל התלונות על פיצה האטפיצה האט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני לקוח קבוע שלכם ממש מבועס מהפעמיים האחרונות... הפיצה פשוט קרררה! נא לטפל בזה ומתן תגובה מצידכם כמו כן רכשתי מקלות שוקולד ללא אבקה והשוקולד מפוזר בצורה מרושלת ומזלזלת... (מצורף תמונה)
כל התלונות על פיצה האטפיצה האט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני לקוח קבוע שלכם ממש מבועס מהפעמיים האחרונות... הפיצה פשוט קרררה! נא לטפל בזה ומתן תגובה מצידכם כמו כן רכשתי מקלות שוקולד ללא אבקה והשוקולד מפוזר בצורה מרושלת ומזלזלת... (מצורף תמונה)
כל התלונות על פיצה האט
יאנגו דלי
כללי
בקשה להחזר כספי
קיבלתי הזמנה חלקית. אתם חייבתם על מלוא הסכום. אני דורשת לבאל ולקבל זיכוי מלא. לא מוכנה לקבל את המשלוח שלכן. זאת שערוריה ועוקץ. אם אני צריכה ללכת מחר לסופר לא הייתי מזמינה מלכתחילה. אבל אתם במכוון לא מתקשרים לדווח על כל חסרים. דורשת ביטוח וזיכוי מלא. בואו לקחת את המשלוח שלכם.
כל התלונות על יאנגו דליפיצה האט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי אשמח שיחזרו אלי בהקדם האפשרי תודה
כל התלונות על פיצה האטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
ביום חמישי ב 15:15 נפל לשליח וולט בקבוק יין אדום בלובי רחוב האשל 5 כפר סבא. הוא נעלם בלי לנסות לאסוף את השברים או לנקות. חוצפן.
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.