שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר החודש
כל החברות
תלונות בקטגוריה מזון·החודש
וולט
חיובים
חיובים
הבעיה: היי, קיבלתי הודעה על חיוב, ואני רוצה להבין על מה בדיוק מדובר, אף פעם לא ביצעתי הזמנה דרככם. התקשרתי לשירות הלקוחות ואחרי המתנה ארוכה קיבלתי הודעה מוקלטת באנגלית שאומרת שלא ניתן לקבל את השיחה כרגע ולנסות מאוחר יותר שזו חוצפה ממש! אבקש שנציג יחזור אליי בהקדם האפשרי. הפתרון המבוקש: שיחת טלפון בהקדם האפשרי
כל התלונות על וולט
גודי
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: שירותי האונליין הפתרון המבוקש: ליצור קשר
כל התלונות על גודי
טירת צבי
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: שלום רב אני חוגיראת אחמד אחמד מאנשים שקונים הרבה מוצרים מאצלכם .. קניתי סלמי פריזר כפרי באתי לאכול אני והילד שלי באכילה מרגישים שיש משהוא מוזר בנקניק אני רואה משהוא בצבע לבן ויבש ויש לו קול באכילה כמו שאוכלים עצם אני שם לב על הנקניק אני רואה את הדברים האלה כומ עצם טחון .. אני והילד מקיאים הרבה ונגעלנו מהדבר הזה זרקתי את כל מצרי טירת צבי נגעלתי ואני כותב עכשיו ונגעל ומקיא אני מרגיש לא טוב ולא נעים הפתרון המבוקש: מענה וטיפול
כל התלונות על טירת צבי
תלמה
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: שלום, אתמול קניתי מיונז של תלמה (באריזה ביתית רגילה). היום השתמשתי בו להכנת סלט גדול ועשיר בירקות עבור אורחים, ותוך כדי הערבוב שמתי לב שהמיונז משנה את צבעו לשחור. בדקתי את התוקף שמצויין על האריזה – התאריך הוא 17.9, כך שלכאורה המוצר עדיין בתוקף. למרות זאת, המוצר לא היה תקין ופגע גם באירוח וגם בכל הסלט שהוכן במיוחד. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל פיצוי הולם על עוגמת הנפש ועל עלות המיונז והסלט העשיר בירקות שנאלצתי לזרוק.
כל התלונות על תלמה
מקדונלדס
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: שלום, היום בשעה16:00:הייתי עם אשתי בסניף מקדונלד'ס צומת גולני, במסלול הטייק אווי (דרייב-ת׳רו). היה עומס גדול, וכשהגעתי לחלון שבו מזמינים לא היה שם אף אחד. חיכיתי זמן מה, ואף אחד לא הגיע. הרכבים מאחורי התחילו לצפור, ולכן התקדמתי לחלון הבא. בחלון הבא עובדת פתחה את החלון וצעקה עליי למה התקדמתי וביקשה שאחזור אחורה. הסברתי לה שאי אפשר לחזור כי יש רכבים מאחור, ושבחלק של ההזמנה לא היה אף אחד ולכן התקדמתי. היא אמרה שאני שקרן, סגרה את החלון ונכנסה פנימה. ביקשתי שיפתחו שוב את החלון כדי שאוכל לדבר, ואז חברה שלה פתחה את החלון ואמרה שהיא המנהלת, למרות שלפי מה שהבנתי היא לא באמת מנהלת. בשלב הזה הרכבים מאחור המשיכו לצפור, אז התקדמתי, חניתי ונכנסתי לתוך הסניף. בפנים ביקשתי לדבר עם המנהל, פדיל. הסברתי לו את כל מה שקרה. הוא התנצל בשם העובדת, אמר שיטפל בנושא, וסירב למסור לי את שמה. לפי מה שהבנתי היא מהאזור של מע'אר/בועיינה (לא בטוח בשם, רק מההתרשמות שלי). לאחר מכן ביצעתי הזמנה וקיבלתי מפדיל שירות טוב. שם העובדת תלה חמודי איך שהבנתי זאת לא פעם ראשונה שמתנהגת עם לקוחות אני והמשפחה שלי מגיעים הרבה למקדונלד'ס, בין היתר בגלל השירות. החוויה מהעובדת בחלון הייתה מאוד לא נעימה ומביכה, במיוחד כשקראה לי שקרן מול כולם. הפתרון המבוקש: אני לא מבקש פיצוי כספי. חשוב לי שהעובדת בחלון הדרייב-ת׳רו בצומת גולני תקבל משוב ברור על ההתנהלות שלה, שתבינו מה קרה שם ותטפלו בזה בצורה מתאימה, כדי שמקרים כאלה לא יחזרו על עצמם ללקוחות אחרים.
כל התלונות על מקדונלדסטירת צבי
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: עובש בפסטרמה תוקף המוצר עד 24.5.26 הפתרון המבוקש: פיצוי
כל התלונות על טירת צבי
סנפרוסט
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: קניתי השבוע 2 שקיות אפונה קפואה. אתמול לפני ארוחת שישי פתחתי את השקיות והאפונה נראתה רקובה/מקולקלת בשתי השקיות. זה לא קרה לי אף פעם עם האפונה שלכם. (רואים בתמונות). כמובן שזרקתי לפח כי לא הייתי מגישה כזה דבר לשולחן. זה פגע לי בארוחת הערב כי היו לי אורחים… המוצרים נקנו בשופרסל שוהם בשד׳ עמק איילון הפתרון המבוקש: אני מבקשת פיצוי וגם הסבר איך קורה כזה דבר. האם עלי להימנע מקניית מוצרי סנפרוסט בעתיד?
כל התלונות על סנפרוסטוולט
חיובים
חיובים
הבעיה: חוייבתי פעמיים הפתרון המבוקש: זיכוי
כל התלונות על וולט
עבאדי
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: שרוף אפוי מידיי , לא ניתן לאכילה , מצולם ליד אריזה נוספת ,לא פותח ,נקנה לפני כשבוע מחסני השוק ק אתא , עוגיות מזרחיות קריספי אפוי לא מטוגן ,( אפוי לאוהבי פחם ) 26/5 12:56 5/11/26 אצווה [פרטים אישיים צונזרו] הפתרון המבוקש: החזר מוצר לסופר ,וקבלת אחרים במקום ,סהכ אתם בסדר , [פרטים אישיים צונזרו] ארז
כל התלונות על עבאדיוולט
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: שלום, נחסם לי החשבון באפליקציית וולט ללא הסבר ברור מבחינתי, ומאז אינני מצליח/ה להתחבר לחשבון. בחשבון החסום היה לי קרדיט בסך 200 ש"ח, ואני מעוניין/ת להמשיך להשתמש בו ובהיסטוריית ההזמנות שלי. אשמח לדעת מדוע החשבון נחסם והאם ניתן לפתוח אותו מחדש, כך שאוכל להמשיך להשתמש בקרדיט הקיים. תודה מראש על העזרה. הפתרון המבוקש: אשמח לשחזור/פתיחת החשבון שלי בוולט, כולל שמירה מלאה על הקרדיט הקיים בסך 200 ש"ח.
כל התלונות על וולטמקדונלדס
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: שלום רב הזמנתי היום בסניף בית קמה, קוד הזמנה: [פרטים אישיים צונזרו]. לדאבוני לקח הרבה זמן עד שמצאו את ההזמנה שלי. הבת שלי נסעה לשם במיוחד ונאלצה להמתין שבכלל יבינו על איזו הזמנה מדובר. אבל מאוד מאכזב מה שקיבלנו. הזמנתי שתי טורטיות עם שתיה קטנה. קיבלנו רק כוס שתיה אחת במקום שתיים. הטורטיות עצמן היו כמו סמרטוטים, קרועות ורטובות כאילו עברו תאונה. העוף עצמו היה בכלל לא קריספי אלא שניצל מעובד שטוגן עד כדי כמעט שרוף. בנוסף הזמנתי טבעות בצל שהגיעו כמעט "חיות", רופסות, ועם המון שמן כאילו עברו טיגון מהיר בלבד ולא היו ראויות למאכל בכלל. עוד הזמנתי נאגטס עם רוטב ברביקיו. כמובן שהרוטב לא הגיע. צר לי לומר שממש מאכזב לקבל הזמנה כזו כששילמנו עליה לא מעט כסף. ברור שמי שהכין אותה לא ממש חשב על הלקוח שלאהרק שאמור לקבל את כל מה שהזמין אלא גם שאמור לאכול אותה. אכזבה גדולה! הפתרון המבוקש: ביטול חיוב או החזר כספי
כל התלונות על מקדונלדסוולט
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: א.היה חודש של המלחמה שאמרו שיגבו 29 וגבו 49 ב.אתמוח הזמנתי מ מנפיס,האגרות היה טעם נורא והסיברים לא היו קריספים הפתרון המבוקש: אשמח לשמוע מה יש לכם להציע
כל התלונות על וולט
סלטי שמיר
מוצר פגום
מוצר פגום
הבעיה: חומוס "אסלי" שלום רב ניסיתי לראשונה לפני יומים את החומוס הזה ולצערי הרב חטפתי קלקול קיבה ושלשולים נוראים אני מתלבט האם לשלוח את החומוס למשרד הבריאות ולשאול לדעתם על המוצר המקולקל הזה! הפתרון המבוקש: מצפה לפני כן לקבל פניה מנציג שלכם קניתי אותו ברמי לוי בסניף עתידים על האריזה תאריך תפוגה ראשון ליולי 2026. ולידו מצוינים הספרות 3 107 2b agv 10 שעה 10:09
כל התלונות על סלטי שמירוולט
תקלות טכניות
תקלות טכניות
הבעיה: אני מנסה להיכנס באפליקציה וזה לא נותן לי כי הוא רושם לי שכבר תפוס לי המספר פלאפון הפתרון המבוקש: או שתשחזרו לי את את החשבון או שנציג יחזור אלי בשביל להזדהות שככה תדעו שזה אני בשביל לסדר לי את זה
כל התלונות על וולט
בייגל בייגל
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: קניתי נשנושים. הקרקרים היו מאוד עבים וקשים. כאילו התנפחו עד רמה שנשברה לי חתיכה מסתימה בשן. רכשתי 4 שקיות נשנושים בצל ו3 מהן היו אותו דבר לא טרי, עבה וקשה מאוד!! הפתרון המבוקש: תחשבו על פיצוי ראוי כי זה ממש מרכז. אנחנו רוכשים נשנושים על בסיס שבועי (כל שבוע 4-5 שקיות) ומעולם לא התאכזבתי ככה
כל התלונות על בייגל בייגלסנפרוסט
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: קניתי עכשיו כרובית קפואה שבתוקף עד אוגוסט פתחתי ומצבה מזעזע [פרטים אישיים צונזרו] הפתרון המבוקש: מוצר חדש או החזר כספי
כל התלונות על סנפרוסטוולט
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: שליח וולט איים עליי וקילל אותי וכשראה שאני התחלתי לצלם ברח אני בתור נהג אוטובוס מבקש שתטפלו בו בחומרה בבקשה הפתרון המבוקש: להעניש את השליח עד שיתחנך טוב
כל התלונות על וולט
בורגראנץ'
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: לכבוד: מחלקת פניות הציבור, הנהלת בורגראנץ’ מאת: קורל חן הנדון: תלונה חמורה בגין אי-אספקת הזמנה כנדרש ויחס פוגעני מצד הנהלת הסניף אני פונה אליכם באמצעות מכתב זה על מנת להביע את אכזבתי העמוקה ולהגיש תלונה רשמית בגין שרשרת של כשלים שירותיים והתנהלות בלתי מקצועית בעליל, אשר חוויתי ביום חמישי, 30 באפריל 2026. פירוט השתלשלות האירועים: ביצעתי הזמנה בעלות של 132 ש״ח, אשר כללה פריטים ספציפיים. עם קבלת המשלוח, גיליתי כי ההזמנה סופקה באופן שגוי לחלוטין. • קיבלתי המבורגרים רגילים במקום ההמבורגרים החדשים שהוזמנו ושולמו. • המבורגר שהוזמן מראש ככפול סופק עם קציצה אחת בלבד. • רוטב מיונז שום שהוזמן לא סופק כלל. פניתי באופן מיידי לשירות הלקוחות הדיגיטלי (לנציג בשם רותם). הנציג סירב לבקשתי לשלוח שליח לאיסוף המנה השגויה ואספקת המנה התקינה. תחת זאת, נכפה עליי זיכוי חלקי בסך 18 ש”ח בלבד (עבור הקציצה והרוטב) והטבה עתידית. הבהרתי מפורשות כי אינני מעוניינת בזיכוי חלקי על מנה שגויה שאינני מתכוונת לאכול, אלא בקבלת התמורה המלאה שעליה שילמתי. בעקבות התעקשותי על זכויותיי כצרכנית, נחסמה גישתי להמשך התקשרות באפליקציית השירות. לאור חסימתי וחוסר המענה, בעלי ניגש פיזית לסניף עם המנה השגויה (בשקית) והחשבונית, על מנת להחזיר את המוצר ולקבל את כספנו חזרה כמתחייב בחוק. מנהל הסניף הפגין יחס תוקפני ומזלזל, סירב לטפל בבעיה בטענה שאין לו יכולת טכנית לזכות הזמנות שבוצעו באפליקציה, והתנער מכל אחריות כלפינו כלקוחות הרשת. האירוע הסתיים בכך שמנהל הסניף הרים את קולו, סירב להקשיב לטענות, ובסופו של דבר גירש את בעלי מהסניף תוך אמירות בוטות כגון ״אל תזמין, תלך מפה״. לאור האמור לעיל, אבקש את התייחסותכם המיידית לנקודות הבאות: ביטול העסקה לאלתר והחזר כספי מלא על סך 67 ש״ח. לא קיבלתי את התמורה שעליה שילמתי, והמנה הושארה בסניף על ידי בעלי. בחינה מעמיקה של התנהלות מנהל הסניף ונציג השירות, אשר פעלו בניגוד מוחלט לכל סטנדרט שירותי, מקצועי וצרכני בסיסי. אני מצפה לקבל מענה ענייני, מקצועי ומהיר לפנייתי זו. במידה ולא אקבל התייחסות הולמת והחזר כספי מלא, איאלץ למצות את זכויותיי מול הרשות להגנת הצרכן וערכאות משפטיות נוספות. בברכה, קורל חן טלפון ליצירת קשר: 050-[פרטים אישיים צונזרו] הפתרון המבוקש: לכבוד: מחלקת פניות הציבור, הנהלת בורגראנץ’ מאת: קורל חן הנדון: תלונה חמורה בגין אי-אספקת הזמנה כנדרש ויחס פוגעני מצד הנהלת הסניף אני פונה אליכם באמצעות מכתב זה על מנת להביע את אכזבתי העמוקה ולהגיש תלונה רשמית בגין שרשרת של כשלים שירותיים והתנהלות בלתי מקצועית בעליל, אשר חוויתי ביום חמישי, 30 באפריל 2026. פירוט השתלשלות האירועים: ביצעתי הזמנה בעלות של 132 ש״ח, אשר כללה פריטים ספציפיים. עם קבלת המשלוח, גיליתי כי ההזמנה סופקה באופן שגוי לחלוטין. • קיבלתי המבורגרים רגילים במקום ההמבורגרים החדשים שהוזמנו ושולמו. • המבורגר שהוזמן מראש ככפול סופק עם קציצה אחת בלבד. • רוטב מיונז שום שהוזמן לא סופק כלל. פניתי באופן מיידי לשירות הלקוחות הדיגיטלי (לנציג בשם רותם). הנציג סירב לבקשתי לשלוח שליח לאיסוף המנה השגויה ואספקת המנה התקינה. תחת זאת, נכפה עליי זיכוי חלקי בסך 18 ש”ח בלבד (עבור הקציצה והרוטב) והטבה עתידית. הבהרתי מפורשות כי אינני מעוניינת בזיכוי חלקי על מנה שגויה שאינני מתכוונת לאכול, אלא בקבלת התמורה המלאה שעליה שילמתי. בעקבות התעקשותי על זכויותיי כצרכנית, נחסמה גישתי להמשך התקשרות באפליקציית השירות. לאור חסימתי וחוסר המענה, בעלי ניגש פיזית לסניף עם המנה השגויה (בשקית) והחשבונית, על מנת להחזיר את המוצר ולקבל את כספנו חזרה כמתחייב בחוק. מנהל הסניף הפגין יחס תוקפני ומזלזל, סירב לטפל בבעיה בטענה שאין לו יכולת טכנית לזכות הזמנות שבוצעו באפליקציה, והתנער מכל אחריות כלפינו כלקוחות הרשת. האירוע הסתיים בכך שמנהל הסניף הרים את קולו, סירב להקשיב לטענות, ובסופו של דבר גירש את בעלי מהסניף תוך אמירות בוטות כגון ״אל תזמין, תלך מפה״. לאור האמור לעיל, אבקש את התייחסותכם המיידית לנקודות הבאות: ביטול העסקה לאלתר והחזר כספי מלא על סך 67 ש״ח. לא קיבלתי את התמורה שעליה שילמתי, והמנה הושארה בסניף על ידי בעלי. בחינה מעמיקה של התנהלות מנהל הסניף ונציג השירות, אשר פעלו בניגוד מוחלט לכל סטנדרט שירותי, מקצועי וצרכני בסיסי. אני מצפה לקבל מענה ענייני, מקצועי ומהיר לפנייתי זו. במידה ולא אקבל התייחסות הולמת והחזר כספי מלא, איאלץ למצות את זכויותיי מול הרשות להגנת הצרכן וערכאות משפטיות נוספות. בברכה, קורל חן טלפון ליצירת קשר: [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על בורגראנץ'סנפרוסט
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: בישלתי שקית גרעיני תירס מוקפאים. במהלך הבישול שמתי לב שיש ריח לא רגיל הכוונה לא מסריח אבל גם לא ריח של תירס כמו שאני מכירה. חלק מהגרעינים היו כהים. אי אפשר היה לאכול את זה. לא טעים. מאכזב מאד. רגילה למוצרים האיכותיים שלכם. ראיתי על האריזה שהמוצר בתוקף. מצ"ב תמונות. הפתרון המבוקש: כל פיתרון יהיה מקובל עלי
כל התלונות על סנפרוסטוולט
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: אתמול בערב הזמנתי משלוח 3 פיצות מ פיצהלילה רמת השרון. המשלוח לא הגיע ! הפתרון המבוקש: החזר כספי ופיצוי
כל התלונות על וולט
תנובה
איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: מצורף מכתב המפרט את התלונה כהווייתה בצורה ברורה לחלוטין הפתרון המבוקש: זיכוי
כל התלונות על תנובהוולט
משלוחים
משלוחים
הבעיה: הפיצה לא התקבלה ,התקשרתי לעגבניה דרך חברון ,אמרו שהשליח יצא ולא הגיע הפתרון המבוקש: החזר כספי
כל התלונות על וולט
משלוחה
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: קיבלתי חווית שרות גרוע בחיים אנחנו במדינת ישראל זה ברור לי! אבל תסכול ועצבים כמו שאתם יצרתם לי הרבה זמן לא קרה אני איש שרות בקריירה שלי ומינימום של שרות גם אם התפעול שלכם גרוע והאפליקציה לא נוחה זה להתקשר ללקוח ולטפל בו אונליין הזמנתי בשעה 22:30 בלילה הזמנה ומתי היא הגיעה?! אחרי שעתיים עכשיו עזבו שהאוכל הגיע קר ונזרק לפח כמו שהגיע כי גם התאבון הלך שביקשתי כל פעם שיבדקו מה עם המשלוח קיבלתי מענה מטומטם ושבלוני שהשליח בדרך ללא יצירת קשר ללא זיכוי מלא ללא כלום שראוי או מזכיר איכשהו שרות עצוב! ומאכזב... אתם פלטפורמה קטנה בשוק ואתם צריכים לשמור על כל לקוח... לא ככה הפתרון המבוקש: זיכוי מלא על ההזמנה חזרה טלפונית של נציג ושתשתפרו להבא זה הכי חשוב
כל התלונות על משלוחהוולט
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: הגיעה מנה לא אכילה מאגאדיר המבורגרים שרופים הזמנה גדולה שנזרקה לפח הפתרון המבוקש: מנה חדשה
כל התלונות על וולטוולט
חיובים
חיובים
הבעיה: שלום, חוייבתי הרגע בסכום של 14.90 ש"ח על פתיחת מנוי בוולט. לא אני עשיתי מנוי ,אני רוצה לדווח על פריצה לחשבון בוולטמולהבין במה מדובר ואיך יתכן שמישהו אחר משתמש בכרטיס האשראי שלי . במידה ולא תחזרו אלי בהקדם אפנה לגורמים המוסמכים ואדאג לטפל בנושא בחומרה. הפתרון המבוקש: אבקש שהציג אנושי יחזור אלי במהרה !!!!
כל התלונות על וולטוולט
חיובים
חיובים
הבעיה: חויבתי על סכום של 30 שח בערך על מנוי חודשי שלא עשיתי הפתרון המבוקש: ביטול חיוב על מנוי חודשי שלא עשיתי, מספר חשבונית [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על וולטוולט
משלוחים
משלוחים
הבעיה: הזמנתי ביצים ולא קיבלתי ומופיע שקיבלתי הפתרון המבוקש: החזר כספי
כל התלונות על וולט
rebar
פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: שלום, היום רכשתי אצלכם משקה, אך הכינו לי אותו לא נכון. לאחר שטעמתי אותו והוא לא היה טעים לי, ביקשתי להחליף את המשקה, אך לא קיבלתי אישור להחלפה וגם לא הוצע לי החזר כספי. בנוסף, לא היה עם מי לדבר על הנושא ולא קיבלתי מענה במקום. אשמח שתבדקו את המקרה ותתייחסו גם לנושא השירות שקיבלתי בסניף. הפתרון המבוקש: אבקש לבחון אפשרות לקבל החזר כספי או זיכוי/החלפה על המשקה שלא היה תקין מבחינתי, וכן לשקול להיות גמישים יותר במקרים שבהם הלקוח לא מרוצה מהמשקה שקיבל.
כל התלונות על rebarוולט
משלוחים
משלוחים
הבעיה: היי הזמנתי בתאריך 29 באפריל בחנות קפה רעים בבני ברק הזמנתי קינוח שניקרא "נמסים שוקולד" והגיע לי משהו אחר קינוח אחר בלי כל הדברים שצויינו אפוי יותר מידי שלא היה צורך לאכוך את זה אפילו דיברתי עם בעל החנות ואמר שאני יצור קשא איתכם תודה הפתרון המבוקש: החזר כספי גם של המישלוח
כל התלונות על וולט
תן ביס
שוברים
שוברים
הבעיה: משהו במשתמש שלי לא מוגדר תקין אצלכם אני עובדת מדינה (ביטוח לאומי) לא צובר לי נקודות בהזמנה (כמו שהיה צובר בעבר) ולא מופיע לי האופציה של לצבור קרדיט אשמח אם תוכלו לעזור לי לסדר את התקלה בברכה רותי ילין הפתרון המבוקש: אופציה לצבור את השובר לקרדיט בימים שאני לא מממשת אותו בחנות או בהזמנה
כל התלונות על תן ביס
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.