שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.402שירות לקוחות
- 2.155פנייה כללית
- 3.108משלוחים
- 4.92איכות מוצר
- 5.90החזר כספי
- 6.42משלוח
- 7.40תקלה בשירות
- 8.35בעיות טכניות
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות אחרונות·השנה
פארסל הום
כללי
בירור סטטוס טיפול
היי, לא קיבלתי עדכון לגבי החבילות שלי, אבל אני רואה באליאקספרס שזה מחכה לאיסוף ברחוב יפו, תוכלו בבקשה לבדוק שזה אצלכם? DSVPH[הוסתר] תודה רבה
כל התלונות על פארסל הום
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, עבדתי עם גט טקסי שנה שעברה בחודשים מרץ אפריל אני גר במודיעין והייתי רוצה מספרי טלפון של ספקים ממודיעין.
כל התלונות על גט טקסי
צאיניאו
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי חבילה ,לא קיבלתי שום מייל בקשר לחבילה ובALIEXSPRES אני רואה שזה הגיע לפני מספר ימים, זה ממש דחוף לי . איך אני יודעת איפה החבילה נמצאת?? אשמח לעדכון בהקדם!!!! תודה רבה.
כל התלונות על צאיניאו
דומינוס פיצה
כללי
בקשה לפיצוי
היי ביצעתי הזמנה ביום שישי (של פיצה משפחתית לחם שום ומשלוח) וההזמנה הגיעה לאחר שעה וחצי (מעל שעה איחור על מה שהובטח) מבקש פיצוי
כל התלונות על דומינוס פיצה
קשקאש
כללי
פנייה בנושא שירות
אני לא מבין למה אתם לא מחדשים לי את הקש קאש?
כל התלונות על קשקאשפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
אתם לא מפסיקים לשלוח לי הודעות לאיסוף חבילה. הלכתי לסניף כבר כמה פעמים והם לא מוצאים אותה. כבר שלחתי לכם תלונה לפני 10 ימים ולא עניתם. זה כבר רק התרדה בשלב הזה. יש לכם בכלל שירות או שאני כותב לקיר?
כל התלונות על פארסל הוםקשקאש
כללי
פנייה בנושא שירות
אני לא מבין למה אין קאש קש?
כל התלונות על קשקאש
בלנדר
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
אני מתקשרת ופשוט ממתינה שלוש שעות למענה ואין מענה מיידי ני מבקשת שיצרו עמי קשר בהקדם
כל התלונות על בלנדר
האגיס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי שני ילדים ואני משתמשת כיום בחיתולי האגיס אקסטרה קר. אחד מהם במידה 4 והשני במידה 4 פלוס. אני לא מרוצה מרמת הספיגה של החיתולים האלו. ברצוני לקבל חבילה של האגיס במידה 4 פלוס לניסיון, לפני שאני מחליטה לעבור למותג אחר. תודה מראש על העזרה, הילה ,
כל התלונות על האגיסגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני הייתי נהג בגט וחסמו אותי בגלל כמה בעיות אני מנסה להתקשר ולדבר עם החברה בכל הדרכים אבל לא מצליח להגיע לשום נציג ואני מנותק כבר מאפליקצית הנהגים
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני הייתי נהג בגט וחסמו אותי בגלל כמה בעיות אני מנסה להתקשר ולדבר עם החברה בכל הדרכים אבל לא מצליח להגיע לשום נציג ואני מנותק כבר מאפליקצית הנהגים
כל התלונות על גט טקסיפארסל הום
כללי
איחור במשלוח
קיבלתי הודעה על משלוח מספר ph8[הוסתר] הבעיה היא שהמשלוח לא נשלח לעיר שבה אני גר לכן מבחינתי יש שתי אופציות תשלחו את המשלוח ללעיר שבה אני גר או שתחזירו את המשלוח ותזכו אותי עבורמה ששילמתי אין לי שום כוונה לנסוע לעיר אחרת ולבזבז דלק וזמן ,זאת חוצפה כמו גם הבעת חוסר יכולת מינימלית לבצע את מה שאתם אמורים ץ
כל התלונות על פארסל הוםגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שכחתי את הנייד במונית ולא מצליחה ליצור קשר עימו אני כרגע במספר [הוסתר] תודה
כל התלונות על גט טקסי
Better Me
כללי
פנייה בנושא שירות
כל חודש מורידים לי כסף ואני לא רוצה אם אפשר שתחזור אליי
כל התלונות על Better Me
סופר פארם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, האם אפשר להוציא לי חשבונית מס על העסקה הזו על שם מוחמד בלידי מספר ת.ז.: [הוסתר] מספר טלפון: [הוסתר] תודה מראש, איאן
כל התלונות על סופר פארםסופר פארם
כללי
בקשה לפיצוי
ברצוני להביע את אכזבתי הרבה ממוצר שנמכר בסניף סופר פארם מסוג Sunday. המוצר הכי לא איכותי, כושל, אכזבה ממש מבקשת פיצוי הולם
כל התלונות על סופר פארם
צ'יטה
כללי
פנייה בנושא שירות
AE[הוסתר] מספר מעקב. מצורף אישור יבוא של משרד התקשורת
כל התלונות על צ'יטה
וויז אייר
כללי
בעיה בכבודה או מזוודה
אני רכשתי כרטיסים לשני כיוונים ורחשתי תוספות לכבודה. בקרטיס אחד כבודה נוספת 10 קילוגרם ו בקרטיס שני 20 קילוגרם. אני רוצה לדעת מה בדיוק מידות הכבודה שרכשתי? מה מידות מקסימליות כבודה של 10 ק''ג ומה מידות כבודה של 20 ק''ג. מצרף סוגי כבודה שרכשתי וממתין לקבל פירוט על מידות תיקים/מזבדות המותרות בטיסה של החברת וויז אייר... תודה
כל התלונות על וויז איירבלנדר
כללי
חיוב שגוי
שלום אשמח שתחזרו אלי על מנת להסדיר חיובים עתידים /תשלומים כי כרטיס אשראי שלי נגנב.
כל התלונות על בלנדר
פליינג טייגר
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, הגעתי לסניף כדי להחזיר את המקרר שרכשתי. נאמר לי שאין מנהל בסניף, ולכן לקחו ממני את המקרר אך לא קיבלתי זיכוי כלשהו. אבקש לטפל בנושא ולהנפיק לי זיכוי בהקדם האפשרי. תודה מראש, נויה עדי
כל התלונות על פליינג טייגר
אושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, רכשתי כיריים חשמליות של חברת נאון בסניף שלכם בקרית ביאליק בחודש מרץ בשנה שעברה. לאחרונה, שתי להבות הפסיקו לעבוד. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה, ליטל אייזנברג.
כל התלונות על אושר עד
אייסטודנט
כללי
בקשה להחזר כספי
היום רכשתי כטיס דיגיטלי לקנייה ברמי לוי. בסיום הקנייה ניסיתי להשתמש בכרטיס אך הייתה תקלה באפליקציה שמנעה ממני להיכנס ולקבל את פרטי הכרטיס. גם הצוות בסניף לא הצליח לעזור לי בשום דרך. בשל כך שילמתי באשראי. אשמח לבטח את כרטיס ולקבל החזר כספי במלואו
כל התלונות על אייסטודנטסופר פארם
כללי
ביטול עסקה
הבת שלי שירה ביצעה עסקה דרככם להליכון חשמלי מתקפל , פנינו לספק שעובד עמכם shtibay ביקשנו להחליף מוצר אך לא קיים במלאי, לציין כי טרם המוצר נשלח מהחברה אלינו ללקוח. ההצעה שלו הייתה לבטל את העסקה וכך עשינו , בהודעת ווטסאפ נשלח כי נקבל החזר כספי עד 14 ימי עסקים באתר הסחר - מספר הזמנה [הוסתר]-A אבקש לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי בו בוצעה העסקה , בתודה מראש
כל התלונות על סופר פארםוויז אייר
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, I booked a flight for February 19 to Budapest. I saw that there was a flight in the evening. I would be happy to change my flight ticket from morning to evening. I would appreciate a quick response because the flight is on Thursday. It is really urgent for me and I have to change the flight.
כל התלונות על וויז אייר
KSP
כללי
פנייה בנושא שירות
רוצה לקנות מחשב בהרכבה באילת. לא מצליח להגיע למענה אנושי
כל התלונות על KSP
תנובה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, קיבלתי מכם שובר שתקף עד מרץ 2026, אך לצערי לא הצלחתי לממש אותו. בסופר טענו כי המק"ט של השובר עבור הגבינה הצהובה אינו מעודכן. כתוצאה מכך, גם את השובר עבור הפרילי לא ניתן היה לממש. אבקש שתשלחו לי שוברים חדשים עם מק"ט עדכני, כולל עבור הפרילי. תודה על הטיפול, ליטל משאש
כל התלונות על תנובה
HFD
כללי
בקשה להחזר כספי
I have received from hfd that my order got lost and that they will provide refund for iherb. It's been a month and I haven't heard back yet. Please process my refund. GAIH50681327 Epost 82521174
כל התלונות על HFDפארסל הום
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע להזמנה שביצעתי מאלי אקספרס, בעלות של 23 שקלים. למרות שכתובתי היא ברמת גן, החבילה נשלחה בטעות ליער בן שמן. אודה לכם מאוד אם תוכלו להעביר את החבילה לכתובת הנכונה ברמת גן, כיוון שאין לי אפשרות להגיע ליער בן שמן. תודה רבה על העזרה, בוריס
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
בעיה בהזמנה
שלום. תגידו לי בבקשה, מה זה השטויות האלה? אני גר ברמת גן, עובד ברמת גן, הזמנתי חבילה מאלי אקספרס, עלות החבילה 23 שקל, במקום שזה יגיע לרמת גן, משום מה זה הגיע ליער בן שמן. תעבירו אותה בבקשה לרמת גן, אין לי שום אפשרות להגיע ליער בן שמן.
כל התלונות על פארסל הום
אינטימה
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, היום הייתי באינטימה סניף שער הצפון. המוכרת בחנות הגישה בקשה להחזר תשלום עבור 2 פיג׳מות שהוחזרו. פיג'מות פיקה, מק"ט מספר 24915583940. הרכישה בוצעה פיסית באונליין בהזמנה מספר [הוסתר]. אני מעוניינת לקבל אישור או אסמכתא לבקשה של המוכרת בסניף אינטימה שער הצפון עבור שתי הפיג'מות. מתי אוכל לראות את הזיכוי בכרטיס האשראי שלי? תודה, רונית חמו
כל התלונות על אינטימה
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.