שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.402שירות לקוחות
- 2.155פנייה כללית
- 3.108משלוחים
- 4.92איכות מוצר
- 5.90החזר כספי
- 6.42משלוח
- 7.40תקלה בשירות
- 8.35בעיות טכניות
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות אחרונות·השנה
טיקטוק
כללי
Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok
Subject: Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok Support Team, My name is Ravid Malka, and I am reaching out with great urgency regarding an account that I created when I was a child. I no longer want this account to exist under any circumstances, and I am pleading with you to permanently delete it immediately. I have all the necessary proof that this account belongs to me. I have tried reporting it multiple times, yet no action has been taken, and I am left feeling frustrated, helpless, and deeply anxious. I do not understand who else I can contact to resolve this issue. This account is causing me real emotional pain. People continue to mock me, laugh at me, and make fun of me because of this account. It has affected my mental health, my peace of mind, and my sense of safety online. I feel exposed and powerless, and the lack of response from TikTok is making this situation unbearable. I am asking, with all seriousness, for TikTok to: 1. Immediately and permanently delete this account. 2. Ensure that all content associated with it is completely removed and cannot be accessed by anyone. 3. Protect my privacy and my identity, so that I no longer feel vulnerable or humiliated online. Please understand that this is not just a simple request. This account is part of my past, and it is causing real, ongoing harm. I am desperate for your help, and I am sincerely asking that you take urgent action. I hope you can truly understand the seriousness of this situation and act immediately. I would be deeply grateful for your prompt attention and confirmation that this account has been permanently removed. Thank you for your understanding and immediate action, Ravid Malka I am also attaching the link to my old account here to make it clear which account I am referring to. הנה העמוד https://www.tiktok.com/@user5582[הוסתר]?_r=1&_t=ZS-93wWwwCWDOH ישלי את כל ההוכחות שזה שלי מפעם
כל התלונות על טיקטוק
עיתון לאישה
כללי
פנייה בנושא שירות
הצעת לכתבה: לוחמת, אמנית ויזמית AI הסיפור של נעם חיה דקל הסיפור בקצרה: בזמן שחבריה ללימודים התלבטו מה ללמוד, נעם חיה דקל בת 24, מצאה את עצמה בלב הלחימה בעזה כלוחמת מילואים. אבל בין המשימות המבצעיות, היא המשיכה לנהל ולפתח את החלום הגדול שלה: עסק לסדנאות ציור שמוכיח שאמנות היא לא רק "תחביב" – אלא עסק טכנולוגי ורווחי שמנצל את מהפכת ה-AI. נקודות מרכזיות לכתבה: • הניפוץ של "אמן רעב": בגיל 24 היא מוכיחה שאפשר להתפרנס מאמנות בעולם המודרני בעזרת חשיבה עסקית נכונה. • מהמדים לסטודיו: ההתמודדות המורכבת עם המעבר החד בין שדה הקרב לבין הקנבס והצבעים. • אמנות פוגשת בינה מלאכותית: איך היא משלבת כלי AI (כמו Midjourney/DALL-E) בתוך סדנאות הציור הפיזיות שלה כדי להנגיש יצירה לכל אחד. • חוסן ישראלי: סיפור על יזמות נשית צעירה תחת אש.
כל התלונות על עיתון לאישהטיקטוק
כללי
Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok
Subject: Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok Support Team, My name is Ravid Malka, and I am reaching out with great urgency regarding an account that I created when I was a child. I no longer want this account to exist under any circumstances, and I am pleading with you to permanently delete it immediately. I have all the necessary proof that this account belongs to me. I have tried reporting it multiple times, yet no action has been taken, and I am left feeling frustrated, helpless, and deeply anxious. I do not understand who else I can contact to resolve this issue. This account is causing me real emotional pain. People continue to mock me, laugh at me, and make fun of me because of this account. It has affected my mental health, my peace of mind, and my sense of safety online. I feel exposed and powerless, and the lack of response from TikTok is making this situation unbearable. I am asking, with all seriousness, for TikTok to: 1. Immediately and permanently delete this account. 2. Ensure that all content associated with it is completely removed and cannot be accessed by anyone. 3. Protect my privacy and my identity, so that I no longer feel vulnerable or humiliated online. Please understand that this is not just a simple request. This account is part of my past, and it is causing real, ongoing harm. I am desperate for your help, and I am sincerely asking that you take urgent action. I hope you can truly understand the seriousness of this situation and act immediately. I would be deeply grateful for your prompt attention and confirmation that this account has been permanently removed. Thank you for your understanding and immediate action, Ravid Malka I am also attaching the link to my old account here to make it clear which account I am referring to. https://www.tiktok.com/@user5582[הוסתר]?_r=1&_t=ZS-93wV3Y4OJwz תמונה IMG_5096.png תמונה IMG_5095.png תמונה IMG_5094.png תמונה IMG_5093.png תמונה IMG_5092.png תמונה IMG_5091.png תמונה IMG_5090.png
כל התלונות על טיקטוק
בר הפצה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לברר על חבילה שאינה זמינה לאיסוף במקום שצוין. תודה, אריה טסלר
כל התלונות על בר הפצה
אייסטודנט
כללי
בעיה בהרשמה
אני לא מצליחה להרשם לאפלקציה רשום לי שיש משתמש אם השם שלי
כל התלונות על אייסטודנט
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה על חבילה מספר DSVPH[הוסתר] אשר הועברה לנקודת איסוף בשד’ לכיש 153 קרית גת. אני מתגוררת בקרית אתא ולא בקרית גת, ולכן לא ברור כיצד החבילה שובצה לנקודה זו. אבקש לבדוק בדחיפות ולהעביר את החבילה לנקודת איסוף באזור קרית אתא / חיפה. מצורפים פרטי: שם מלא: Inbal Shushan טלפון:[הוסתר] כתובת מלאה: אלשייך 7 קרית אתא אשמח לטיפול מהיר לפני שהחבילה תוחזר למחסן. תודה רבה, ענבל
כל התלונות על פארסל הום
בנק הפועלים
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
צהרים טובים, אני מנסה מהבוקר ליצור קשר עם בנקאי כלשהו מסניף 568 רמת אביב ג' ללא הצלחה. אני מפמילי אופיס של לקוח הבנק. ומבקשת להעביר אליהם ייפוי כוח וכספת שהלקוח חתם עליהם ואין לי אף איש קשר או מענה בטלפון של הסניף ( [הוסתר]) ממש אשמח לעזרה בהקדם.
כל התלונות על בנק הפועלים
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
אתמול הזמנתי כרטיסים ליהורם גאון בחיפה , 12.3.26 ועשיתי הטבה של ישראכרט וזה לא נתן אלא במחיר מלא . מבקשת לממש את ההטבה ולזכות ב 50 שקל את הכרטיס שלי ההזמנה נעשתה ע״י גיסתי בטלפון שלה [הוסתר] . וההטבה מהטלפון שלי
כל התלונות על קופת תל אביב
בלנדר
כללי
פנייה בנושא שירות
הבנק ביקש שהחסום את הכרטיס .נא לחייג נסדיר את התשלום תודה
כל התלונות על בלנדרבלנדר
כללי
פנייה בנושא שירות
נא לחייג [הוסתר]
כל התלונות על בלנדר
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מעוניין להכניס את המסעדה שלי לוואלט
כל התלונות על וולט
סופר פארם
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של סופר פארם, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לריקול של מכשיר הסרת השיער iluminage. אודה לכם על פרטים נוספים בנושא ועל ההנחיות הנדרשות לפעולה במקרה זה. בתודה מראש, סוניה מלמוד עזרא
כל התלונות על סופר פארם
מורנינג
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, מאז שנת 2021 אני מקבלת ומשלמת חשבוניות חודשיות מ־חשבונית ירוקה בגין “תוסף סליקה” (בסך כ־29 ₪ לחודש, ולעיתים שני חיובים חודשיים). ברצוני להבהיר כי: - שירותי סליקה לא הופעלו על ידי במודע - לא נעשה כל שימוש בפועל בשירותי סליקה - לא בוצעו עסקאות סליקה כלל לאורך כל התקופה - לא נמסר לי הסבר ברור כי מדובר בשירות נפרד ובתשלום חודשי קבוע מאחר והחשבוניות נשלחו מכם, סברתי בתום לב כי מדובר בתשלום שוטף עבור מערכת חשבונית ירוקה בלבד, ולא עבור שירות סליקה פעיל ונפרד. אבקש: 1. אישור האם ומתי הופעל שירות הסליקה בפועל 2. פירוט עסקאות סליקה (ככל שבוצעו) 3. הסבר לחיוב החודשי בגין תוסף סליקה בהיעדר שימוש 4. בחינה של החזר כספי רטרואקטיבי עבור התקופה בה לא נעשה שימוש בשירות אודה להתייחסותכם בהקדם ולבדיקת הנושא לעומק. בברכה, אנה ברלין טלפון: [הוסתר] אימייל: [הוסתר] מס’ לקוח / ח.פ (אם קיים): [הוסתר]
כל התלונות על מורנינגמורנינג
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, מאז שנת 2021 אני מקבלת ומשלמת חשבוניות חודשיות מ־חשבונית ירוקה בגין “תוסף סליקה” (בסך כ־29 ₪ לחודש, ולעיתים שני חיובים חודשיים). ברצוני להבהיר כי: - שירותי סליקה לא הופעלו על ידי במודע - לא נעשה כל שימוש בפועל בשירותי סליקה - לא בוצעו עסקאות סליקה כלל לאורך כל התקופה - לא נמסר לי הסבר ברור כי מדובר בשירות נפרד ובתשלום חודשי קבוע מאחר והחשבוניות נשלחו מכם, סברתי בתום לב כי מדובר בתשלום שוטף עבור מערכת חשבונית ירוקה בלבד, ולא עבור שירות סליקה פעיל ונפרד. אבקש: 1. אישור האם ומתי הופעל שירות הסליקה בפועל 2. פירוט עסקאות סליקה (ככל שבוצעו) 3. הסבר לחיוב החודשי בגין תוסף סליקה בהיעדר שימוש 4. בחינה של החזר כספי רטרואקטיבי עבור התקופה בה לא נעשה שימוש בשירות אודה להתייחסותכם בהקדם ולבדיקת הנושא לעומק. בברכה, אנה ברלין טלפון: [הוסתר] אימייל: [הוסתר] מס’ לקוח / ח.פ (אם קיים): [הוסתר]
כל התלונות על מורנינג
גוטקס
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ביצעתי רכישה (הזמנה 505331) של בגדי ים וחליפות לבית ו-2 בגדי ים לא מתאימים לי ואני מבקשת להחזיר אותם. בנוסף הזמנתי מכנס מבד ריב בצבע חום בהיר ו-2 חולצות תואמות למכנס ולצערי החולצות שקיבלתי הן לא מבד ריב ובצבע לא זהה למכנסיים. אני מבקשת לקבל הוראות להחזרת המוצרים כשעל בגדי הים לקבל החזר כספי והחולצות אם אפשר לקבל חולצת ריב אחת ללא כפתורים בחום בהיר במידה M. אודה לכם על תשובתכם.
כל התלונות על גוטקס
ברשקה
כללי
בקשה להחזר כספי
רכשתי דרך האתר 2 פריטים לא מתאימים הלכתי לחנות בויליג החזרתי את הפריטים דרכם היא אמרה שיצרו איתי קשר עבר המון זמן ולא יצרו איתי קשר
כל התלונות על ברשקה
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שבוע טוב אני עם הטלפון הפרטי פעלתי לפי ההוראות ומחקתי את הטלגרם על מנת להוריד מחדש שהנעילה או החסימה תעלם.אשמח שתעזרו לי.בלי כוונה שזה דרש אימות קוד שני הקשתי את הקוד ששלחתם ולא את הסיסמה שלי.תודה וסליחה שהפרעתי
כל התלונות על טלגרם
KSP
כללי
פנייה בנושא שירות
היי יש לי חשבונית שאין לה מספר הקצאה להלן מספר החשבונית 333348 אנא הקצו רטרואקטיבית או ספקו חשבונית חדשה
כל התלונות על KSP
רולדין
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי ממרח עגבניות,לא ריבת עגבניות! הזמנה 149767
כל התלונות על רולדין
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיס 500 שח ביימי לעצמי.בטעות עשיתי לעולם תרבות בלבד.וזה לא היתה כוונתי.מבקשת להמיר זאת למגוון חנויןת.אנא חיזרו אלי
כל התלונות על ביימיביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי כרטיס לעצמי בסך 500 שח ובטעות עשיתי לעןלם התרבות ואין לי שוב צורך בזה התכוונתי לעשות למגוון חנויןת...אני רוצה בבקשה להמיר זאת.למגוון חניות ולא לתרבות.
כל התלונות על ביימיוולט
כללי
בעיה בהזמנה
ביום חמישי ביצעתי הזמנה ולא קיבלתי חלק ממנה ואין תשובה בצ׳אט שלכם תחזרו אלי [הוסתר]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
ביום חמישי עשיתי הזמנה ולא קיבלתי חלק ממנה ושילמתי על זה ואין מענה בצ׳אט של האפליקציה תחזרו אליי לנייד [הוסתר]
כל התלונות על וולט
פליינג טייגר
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, מה שלומכם? אשמח לעזרתכם באיתור חשבונית חסרה. ב02.05.2025 ביצעתי רכישה בסך 425 ש"ח בפליינג טייגר סניף רננים באשראי שמסתיים ב5152 אשמח אם תוכלו להנפיק לי חשבונית על שם מדיה פורס. תודה
כל התלונות על פליינג טייגר
גט טקסי
כללי
בקשה להחזר כספי
היי, הזמנתי שילוח חבילות של צ׳יטה אליי הביתה דרכם, והשליח ביטל את המשלוח בשניה שהוא הגיע למיקום ללא שום הסבר וניסיון ליצור איתי קשר. חויבתי ב- 12 ש״ח על כלום. הצ׳אט באפליקציה לא עובד לי, אשמח שיצרו איתי קשר ושאקבל זיכוי על ה- 12 ש״ח האלה.
כל התלונות על גט טקסיוולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
הזמנה של גלידה שלא הגיע בטעמים שבחרנו. אבקש שיחזרו לרועי [הוסתר] או שרית [הוסתר]. אין מענה ממכם. שרות לא לעניין !
כל התלונות על וולטברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני יעלי גל, ורציתי לפנות אליכם בנוגע להזמנה מספר 4[הוסתר]. באתר מצוין שההזמנה הגיעה, אך בפועל היא לא הגיעה אליי. לא קיבלתי כל פניה מצד השליח, וההזמנה עדיין אינה ברשותי. אודה לבדיקה ולעדכון בהקדם. בברכה, יעלי גל
כל התלונות על ברשקהפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של פארסל הום, ברצוני לבקש את עזרתכם בנושא החבילה שלי. החבילה נאספה על ידי חברתכם והוחזרה למחסן. לצערי, לא יכולתי לקבל את המשלוח מכיוון שהוא הגיע ביום חמישי ולא הייתי בבית, וגם ביום שישי לא היה אף אחד שיכול לקבל אותו. אבקש להחזיר את החבילה לחנות. תודה על העזרה, אוריאל עמנואל
כל התלונות על פארסל הום
איל מקיאג'
כללי
פנייה בנושא שירות
נא לשלוח לי חשבונית מס עבור הקורס שלי מספר תעודת זהות [הוסתר] תודה מראש
כל התלונות על איל מקיאג'
צאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
Shipment number MB[הוסתר]Y arrived in Israel and I received a message SMS, it said it would arrive at my home or at the postal unit. It didn't happen. Now I don't know where it is and the postal company says that you are responsible. I need the shipment!!! The internet says it's waiting for me to pick it up (I don't know where) / that it's lost. And I haven't received any further messages at any point!!!! And no mailman has come to my house! Solve this! Thank you.
כל התלונות על צאיניאו
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.