כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
קופת תל אביב
כללי
ערב טוב, יש לי שני כרטיסים ל5.3 לפינק פלויד. קיבלתי הודעה על דחייה לסוף יוני אך לא אוכל להגיע לתאריך זה. אבקש לקבל החזר כספי . באיזור האישי מופיעות לי שתי אפשרויות- דחייה או ביטול. כאשר אני לוחצת על ביטול מופיעות שוב שתי אפשרויות "ביטול כרטיס" או "שובר זיכוי". יש לי שתי שאלות: על מנת לקבל החזר כספי- על איזו בחירה ללחוץ? שאלה שנייה- באיזה סכום מדובר על ההחזר הכספי? תודה רבה , אם ניתן לשוחח טלפונית עם נציג מטעמכם ולא להתכתב בוואט אפ - אני אשמח. הנייד שלי הוא [הוסתר] ערב שקט ובטוח רותי אדלר