כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
סינמה סיטי
חיוב שגוי / כפול
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי עם חיוב בכרטיס האשראי שלי בסינמה סיטי. ב-28 במאי, חויבתי שלוש פעמים על אותה עסקה, למרות שביצעתי רכישה אחת בלבד. החיוב היה עבור כרטיסים לסרט 'מורטל קומבט 2' שהוקרן בשעה 17:00. במהלך הרכישה, הקופאית טענה שהעסקה לא נקלטה, ולכן נאלצתי להעביר את כרטיס האשראי שלי שלוש פעמים בטווח של 3 דקות. אני מרגיש תסכול מהמצב הזה, שכן מדובר בטעות טכנית שגרמה לי לחיוב מיותר פעמיים. המצב הזה מקשה עליי מבחינה כלכלית, ואני מבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה.