שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות אחרונות·מתחילת הדרך
נטפליקס
כללי
פנייה בנושא שירות
היי ביטלתי את המנוי שלחי מזמן הודיעו לי כי הצפייה תסתיים לי בינואר ועכשיו גבו ממני תשלום נוסף אבקש למחוק את כרטיס האשראי שלי ולהחזיר לי את התשלום!!!!!
כל התלונות על נטפליקס
סטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
היי שלחו לי מייל שההזמנה שלי נמסרה ובכלל לא קיבלתי אותה ואף אחד לא התקשר מה אני עושה? ההזמנה 5[הוסתר]
כל התלונות על סטרדיווריוס
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
היי, ביצעתי הזמנה לפני למעלה מחודש וחצי של שתי זוגות נעליים ועדיין לא יצרו איתי קשר בעיניין ההזמנה , הדבר מדאיג אותי מאוד וגורם לי צער רב שלא היה. צרו איתי קשר בהקדם האפשרי למספר [הוסתר] או במייל [הוסתר] תודה רבה
כל התלונות על ברשקה
פוד אפיל
כללי
פנייה בנושא שירות
בחרתי מתנה מהעבודה ערכת סירים שלכם רציתי לדעת האם השובר שקיבלתי במייל הוא שובר החלפה או רכישה? כי הבנתי שהמשלוח אמור להגיע אלי לבית.. אשמח שתחזרי אלי בבקשה
כל התלונות על פוד אפיל
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי פיצה דומינוס מיכם באפליקציה אחרי חצי שעה שראיתי שזה לא מגיע שאלתי את הסניף אם לקחו את ההזמנה שלי הם אמרו שכן אחרי שעה שהזמנתי וחיכתי זה כתב באפליקציה שקיבלתי את הפיצה.. איך זה ייתכן? השרות לקוחות באפליקציה לא עונה לי ולא ענה לי עד עכשיו.. אני אבוד. חייבתם אותי ב160 שקל סתם ככה. לא קיבלתי כלום.
כל התלונות על וולט
סטימצקי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מעוניינת לדעת את המחיר של הספר "לא נשבר" מאת בר קופרשטיין, וכן את מחיר הספר "יום אחד באוקטובר". בנוסף, אני מעוניינת להחליף את הספר "יום אחד באוקטובר" ב"לא נשבר". ברשותי פתק החלפה מיולי 2025. האם ההחלפה אפשרית? בתודה,
כל התלונות על סטימצקיוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה דרכם מפיצה שנקליש והשליח הגיע באיחור ולכן הפיצה הגיע קרה כקרח ולא היה ניתן לאכול אותה ולכן נזרקה לפח אבקש להחזיר את התשלום ששולם בכרטיס אשראי 85 ש"ח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מבקש את הטלפון של השליח שלקח משלוח לרחוב בלקינד 25 ראשון לציון כניסה ב
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה דרכם חב' שליחים וולט פיצה שנקליש הפיצה הגיעה קרה כמו קרח ולא לאכילה התקשרתי לפיצה והוא אמר שהשליח איחר מעל חצי שעה ואתם אשמים ועליכם להחזיר לי את הכסף שלמתי בכרטיס אשראי 85 ש"ח הפיצה נזרקה לפח אבקש לפתור את הבעיה על הצד הטּוב ביותר תודה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לפיצוי
ההזמנה לא מגיעה התקשרנו לחנות וזה מוכן אצלם כבר הרבה זמן זה כבר קר היה אמור להגיע כבר לפני כמעט שעתיים זה ממש לא בסדר אני דורשת פיצוי
כל התלונות על וולט
בוק א פלייט
כללי
פנייה בנושא שירות
Dear Sir/Madam, Order no L5V3-POZJ I recently booked a flight to Paphos for July 15 through your website. After completing the booking, I checked the flight on Arkia’s official website and could not find it listed. Since I already have a confirmed hotel reservation for these dates, it is very important for me to verify that the flight is indeed confirmed and will operate as scheduled. I kindly request the following information as soon as possible: 1. The airline booking reference (PNR) 2. The electronic ticket number (E-ticket) 3. Confirmation that the ticket has been fully issued and that my seat on the flight is secured Additionally, I would appreciate clarification on whether this flight is fully confirmed or still pending airline approval. Due to the urgency, I would appreciate your prompt response. Thank you in advance, Gila Komemi
כל התלונות על בוק א פלייט
אל על
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הי, הצטרפתי לכרטיס FLYCARD בסוף שנה שעברה עמדתי בתנאי קבלת כרטיס חינם , אך לא קיבלתי קוד קופון במייל , פניתי אל נציג שלכם בטלפון הוא בדק , אמר שאכן אני זכאי ונתן לי קוד קופון -LFG25, כשאני מנסה לממש את ההטבה המערכת רושת שהקוד שגוי , חשוב לי לממש את ההטבה בהקדם בגלל שבסוף החודש תוקף ההטבה יחלוף, לעזרתכם בבקשה אסף.
כל התלונות על אל עלוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי פיצה משנקליש בעכו דרכם והפיצה הגיע קרה קרח . התקשרנו לפיצה ואמר שאתם אשמים השליח הגיע באיחור של מעל חצי שעה ועליכם להחזיר לי את הכסף 85 ש"ח ששלמתי בכרטיס אשראי וזה היה בצאת השבת אבקש לסיים את העניין על הצד הטוב ביותר ותחזירו את כספי הפיצה נזרקה לפח
כל התלונות על וולט
בראון לייזר
כללי
פנייה בנושא שירות
מתעניינת על מכשיר לייזר ביתי להסרת שיער
כל התלונות על בראון לייזר
הייטקזון
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, בוטלה לי טיסה של ארקיע, ואני ממתינה לזיכוי כספי מכם. אבקש שמנהל יחזור אליי בדחיפות. בתודה, קרן דהן
כל התלונות על הייטקזוןאל על
כללי
בקשה להחזר כספי
מבקשת החזר כספי על הוצאות של שבוע בעיקבות ביטול טיסה חזרה לארץ מתאילנד בתאריך 7.3.26 והעברת הטיסה חזרה לתאריך 14.3.26.
כל התלונות על אל על
ספרינג
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי בקבוק שאינו תקין כלל. בברכה, הודיה בן חמו
כל התלונות על ספרינג
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
לא ניתן להכנס לגוגל דרך מכשיר הטלפון. מקבלים הודעה כי היתה בעיה בכניסה לחשבון. במחשב אין בעיה
כל התלונות על גוגל ישראל
מחלבות גד
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוכש באופן קבוע יוגורט צזיקי לצערי בפעם האחרונה שרכשתי המוצר מקולקל למרות שהתאריך האחרון עד 7/4/26 מבקש התיחסות תודה רבה
כל התלונות על מחלבות גד
קשקאש
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות קשקאש, נראה כי חשבוני נחסם. אבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, דור שמשון
כל התלונות על קשקאש
אושר עד
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
ערב טוב שלום,קיבלתי תמייל שלכם ממרב מזון כל בע״מ קניתי מסניף חיפה אושר עד טלווזיה neon ב30/7/25 הפנו אותי בהתחלה לשירות לקוחות של החברה שמטפלת בתיקונים לגבי הטלווזיה התקשרתי אליהם ואז הם אמרו לי שאני לא יכול בלי קבלה,לצערי אין לי תקבלה עצמה שקניתי,קניתי את זה גם במזומן,חזרתי לאושר עד והם אמרו שייש להם קבלות רק לחצי שנה אשמח מאוד שתטפלו לי בזה בגלל שלא עבר שנה וכבר כמעט חודשיים הרמקול של הטלוויזיה שלי לא עובדת תודה רבה אשמח מאוד שתעזרו לי,העלתי תטלוויזיה שקניתי באושר עד חיפה
כל התלונות על אושר עד
פייבוקס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי בעיה עם פייבוקס יאנג. בטעות הכנסתי את מספר הטלפון שלי לפייבוקס של המבוגרים. לאחר שזיהיתי את הטעות, ניסיתי להכניס את אותו מספר לפייבוקס יאנג, אך קיבלתי הודעה שאיני יכול להתחבר כי המספר שלי כבר מחובר לפייבוקס של המבוגרים. אשמח אם תוכלו לסייע בפתרון הבעיה. מספר הטלפון שלי: [הוסתר]. תודה, דוד בן שיטרית
כל התלונות על פייבוקס
חבר
כללי
פנייה בנושא שירות
שבוע טוב ומבורך ושקט 🙏 מבקשת לקבל פירוט של התשלומים למייל, בדואר רגיל או בכל אמצעי אחר אין לי מעקב ולא מקבלת כפי שסוכם איתכם. תחזרו אלי עם ץשובה למייל. לטיפולכם אודה מראש.
כל התלונות על חבר
סופר פארם
כללי
פנייה בנושא שירות
ביקרנו היום בסניף שלכם בקרית המדע ברחובות. השעה הייתה שלוש וקצת. אנחנו רוצים לציין לטובה את היחס הנפלא בחנות החל במנהל המשמרת ,הקופאית, הרוקחת והצוות כולו. תבורכו.
כל התלונות על סופר פארם
מועדון טוב
כללי
בקשה להחזר כספי
קניתי 2 כרטיסים לקרקס קובה שהתבטל מבקשת לבטלם ולקבל החזר
כל התלונות על מועדון טוב
ארומה
כללי
פנייה בנושא שירות
מצורף קובץ מכתב
כל התלונות על ארומה
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.