כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
שקם אלקטריק
כללי
הזמנה [הוסתר] - ביצעתי רכישה ב 23 מרץ 2026 של מכשיר סלולאר באמצעות הטלפון ע"י הגברת זוהר דרבה. המכשיר סופק אחרי 19ימים מתוכם לפחות 9 ימי עסקים. בניגוד גמור להבטחה לספק תוך 3-6 ימים. האספקה בוצעה אחרי אינסוף התקשרויות (ספרתי לפחות 35 חלקם עם זמן המתנה של עשרות דקות) למרכז השירות שלרוב לא נענו ואם כן אמירה סתמית שנבדוק ונחזור אליך. בנוסף, במקביל גם מיילים ששלחתי נענו ב סמיילי מגוחך שניצור עימך קשר. מבקש לברר כיצד אתם סבורים שנכון יהיה לפצות על האיחור באספקה וההתנהלות המבזה של שירות הלקוחות. אציין שחלק גדול מההתקשרויות נעשו דרך מוקד הזמנות שבאופן לא מפתיע היה נכון לקבל ממני הזמנות חדשות