כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
נטפליקס
כללי
שלום צוות שירות הלקוחות של נטפליקס, ברצוני לדווח על בעיה בתרגום לעברית בסדרה "הטורף מסביליה", בפרק 3 בדקה 46:20. ישנה טעות שבה השמות של התוקף והקרבן הוחלפו. במקום "מנואל", שם התוקף, נכתב "גבריאל", שם הקרבן. צירפתי צילום מסך להמחשה. מדובר בטעות בולטת שמפריעה לצפייה. תודה על תשומת הלב, יוסי שמרלינג