שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות אחרונות·מתחילת הדרך
קשקאש
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מבקש עזרה להפקדה אליכם.תודה
כל התלונות על קשקאש
ברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. הייתי בתור הבא לקופה בסניף גראנד קניון חיפה והייתה אזעקה. המוכרת בשם דנה כך אמרה ששמה אמרה לי להניח את הדברים ואחכ שנחזור תחייב אותי. הבנתי שהיתה הנחיה לא לפתוח את החנות למכירה. הסברתי לה שאני לא מגיעה מהאזור והגעתי במיוחד אליכם לחנות וביקשתי שתבקש אישור חריג אך צחקה לי בפנים ואמרה לי פשוט לאאא בגיחוך. מאוד נעלבתי ונפגעתי מהיחס וחבל. רציתי לקנות מספר דברים ולא אוכל לשוב לאזור. אגב האזעקה נגמרה והכל חזר לשיגרת המלחמה שכולנו חיים בה.
כל התלונות על ברשקה
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
מגיעה לקניון ביאליק בפאקינג מלחמה בשעות הפעילות ואתם סגורים!! באיזה קטע? אולי תואילו בטובכם לגלות לנו את שעות הפעילות האמיתיות???!!
כל התלונות על פארסל הום
בוק א פלייט
כללי
בקשה להחזר כספי
I am writing regarding my booking 3AT6-S6EC for a flight to Athens. Due to the current situation, the flight was cancelled. Booking details: • Total flight cost: $971 (2 tickets, $308 each) • Extra baggage: $344 I kindly request a full refund, including the cost of the tickets and the additional baggage fees, as the flight was completely cancelled. Please confirm the refund process and the expected timeframe. Thank you for your prompt assistance.
כל התלונות על בוק א פלייט
ארקיע
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, משעה 8:00 בבוקר אני בוואצאפ וכל שניה שולחים לי הודעה שהם מטפלים בפניות קודמות ויחזרו אליי. השעה 20:00 בערב ועדיין לא מתייחסים אליי. אתמול הזמנו טיסה לישראל דרך לרנקה בשעה 00:30 (שעון תאילנד) ואני רוצה לבטל כי מצאנו טיסה למחר בחברה אחרת. אני רוצה לדעת שאם אני עושה ביטול לא מחייבים אותי.
כל התלונות על ארקיע
סטימצקי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב אשמח לדעת מה סטטוס ההזמנה: [הוסתר] רונן סער [הוסתר]1
כל התלונות על סטימצקיברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
היי מה שלומכם ביצעתי הזמנה בתאריך2 במרץ ועדיין לא קיבלתי בטווח הגעה מצוין בין 11-16 במרץ- איך הגיוני שהסטטוס עדיין בהכנה , אפשר לבדוק את זה בבקשה
כל התלונות על ברשקה
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב היום בשעה 1507 קיבלתי הודעה על חיוב ממכם ע"ס 49.00 שח שאין מושג מה זה לא הזמנתי שום דבר נא לחזור אלי בבקשה
כל התלונות על וולט
גוליבר
כללי
ביטול עסקה
שלום רב, ברצוני לברר פרטים בנוגע להזמנה מספר 7439152208: א. מהו סכום הקנס במקרה של ביטול ההזמנה? ב. תוך כמה זמן יוחזר הכסף במקרה של ביטול? תודה מראש על תשובתכם. בברכה, לילי אגבלי
כל התלונות על גוליבר
גולף קידס
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביצעתי הזמנה באתר גולף קידס ולא קיבלתי את כל הפריטים שהזמנתי. בנוסף, קיבלתי פריט שלא הזמנתי. אבקש לדעת כיצד מתבצע החיוב, כיצד ניתן להחזיר את הפריט שלא הזמנתי, ומדוע לא קיבלתי את כל הפריטים שהוזמנו. אודה לתשובתכם המהירה. בברכה, גילה בוסיאן
כל התלונות על גולף קידס
סיטרואן
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברשותי רכב C3 היברידי, וברצוני לשאול לגבי מצב האורות האוטומטי. כאשר אני נועל את הדלתות, האורות נדלקים ואני מעוניין לדעת כיצד ניתן לבטל זאת או לקצר את זמן ההדלקה. תודה מראש, עמוס
כל התלונות על סיטרואן
פזגז
כללי
בעיה בהזמנה
שלום שמי לילך יעיש גרתי בשכירות בנכס בהרצליה ברחוב הכוזרי 5 הזמנתי בלון גז גדול וכעת איני גרה בנכס ורוצה שיקחו אותו משם נאמר לי שבעל הדירה צריך לפנות אליכם,לא מבינה למה לא מוכנים להחזיר אותו הרי אני שילמתי אשמח אם יחזרו אליי לילך [הוסתר]
כל התלונות על פזגז
אושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של אושר עד, רכשתי מקפיא מחברת ניאון לפני כחצי שני והוא הפסיק לעבוד. ואני מעוניינת לדעת כיצד ניתן לקבל שירות עבורו. תודה מראש על העזרה, שטארק
כל התלונות על אושר עד
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רצתי לדעת למה לא הטעינו לי את הכרטיס אני אמורה לקבל שי של 700 שקל ולא קיבלתי כול המורות אצלינו בעבודה כן קיבלו אשמח שתבדקו את זה תודה רבה
כל התלונות על אשמורתאושר עד
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום הייתי באושר עד היום בבני ברק ב 17.3 ... רגשתי סלומון קפוא שפורסם בסניף 50 ש"ח לקילו בפועל חוייבתי 89.90 לקילו.. בנוסף חזה עוף קפוא פורסם 24.9 ובפועל חוויבתי יותר .. שילמתי באשראי .. מבקשת שיחזרו אלי בבקשה.. החשבונית יצאה לי מעל 600 ש"ח וזהו סכום גבוה ולא מוצדק. חשבונית קבלה : [הוסתר]622... יש לי את חשבונית המקור .. אין מענה בשירות לקוחות שלכם בטלפון .. לכן פונה כאן בבקשה חזרו אלי . תודה
כל התלונות על אושר עד
לאסט מינט
כללי
בעיה בהזמנה
אני צריך לקבל החזר כסשלום. מספר הזמנה 501662. רציתי לדעת עבור הזמנה : ראיתי שטיסה ב 19.03.2026 מבוטלת ו חזרה ב 02.04.2026 לא. מה זה אומר?. רציתי לדעת עם טיסה התבטלה אז איך אפשר לקבל אחזר עבור קרטיסים? תודה.ף לטיסה שבוטלהh
כל התלונות על לאסט מינט
גולברי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום לכם קבלתי את המשלוח האחרון שהזמנתי אך פריט אחד חסר, אודה לעזרתכם.
כל התלונות על גולבריפארסל הום
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי חבילה מחו״ל והם אומרים שהחבילה אצלכם כשבפעל לא קבלתי שום הודעה מספפר המעקב הוא DSVPH[הוסתר] אשמח שתצרו איתי קשר בעניין
כל התלונות על פארסל הום
מאמא עוף
כללי
פנייה בנושא שירות
היי מאמא עוף הנכבדים, שמי סער משום מה אני מאוד אוהב את השניצלים הקפואים שלכם , אדייק ואגיד (השניצל דק מתובל), משום מה אני כבר לא מצליח למצוא אותו בשום סופרים או סופרמרקטים לכן אני מתפשר ונאלץ לאכול מותגים אחרים של שניצליפ קפואים , אני חושב שזה יהיה טעות גדולה לא לפנות אליכם ולראות אולי יש צאנס שאמצא דרככם כיוון לשניצלים שאני באמת אוהב אני נמצא באיזור הצפון בישוב פרטי באיזור הקריות אשמח למענה ועזרה תודה רבה
כל התלונות על מאמא עוף
פול אנד בר
כללי
פנייה בנושא שירות
היום רכשתי בסניף נהריה, והיה שם בחור שניגש לקופה לאחר שביקשתי לשם. לאחר שאני אמרתי לו שהוא ממש לא שירותי ,הוא התפרץ וממש תקףףף אותי הרגשתי מאוימת הייתי עם שתי בנותיי שגם הן הרגישו ממש לחץ מהמצב
כל התלונות על פול אנד ברפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
היי הגעתי לסניף שלכם בקניון ביאליק לפי שעות הפעילות שאמרתם בהתאם למצב בארץ ולמרות זאת כשהגעתי היה סגור
כל התלונות על פארסל הום
שחר און
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, נרשמתי לסמינר ב22.3 במלכת שבא כנלוות. הסמינר בוטל וגם הטיסה שהזמנתי עבורי ועבור נלוות נוספת. (נלוות של איילת סולמן) מברור מול ארקיע, הטיסות בוטלו והפנו אותנו לקבל את התשלום בעבור הטיסות מכם. אנא העבירו בהקדם את התשלום בעבור הטיסות. מס' הזמנה, [הוסתר]. בברכה, נאוה משה ויפית אשר.
כל התלונות על שחר אוןוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, היום ניסיתי לשלוח גלידה לעמית שעובד איתי, אך השליח לא יצר איתי קשר כלל. הוא פשוט השאיר את הגלידה ליד דלת שאינה שייכת למי ששלחתי אליו. זה לא מתקבל על הדעת ומאוד מאכזב. אשמח אם תצרו איתי קשר בהקדם בנוגע לעניין. בברכה, אסתר סיטבון
כל התלונות על וולט
ביימי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מעוניינת לרכוש 100 שוברי מתנה לרולדין , עבור המורים בבית ספרי , עלות כל שובר 50 שח. אודה לכם אם תוכלו לחזור אליי אורלי אלפסי טל [הוסתר] ועד מורים
כל התלונות על ביימי
ערוץ 14
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב,אמש בליל ה-17/3/2026 בין השעות 2 עד 4 בלילה זכיתי לראות דיון מאלף ומרתק בתוכנית של עודד מנשה ובין המשתתפים הבולטים אליהו יוסיניאן.השיח היה סביב טוהר הנשק .האם ניתן להקשיב לתוכנית שנית במטרה להפיץ אותה כמה שיותר?אודה על תשובתכם
כל התלונות על ערוץ 14בוק א פלייט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מבקשת לחזור אלי דחוף יש בעיה בתשלום שבוצע
כל התלונות על בוק א פלייט
זארה
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לדעת אם בסניף קניון ירושלים - מלחה יש את הנעל הזו למכירה : נעל שטוחה כחולה עם עיצוב קלוע ורצועה מתכווננת על קשת כף הרגל. NEW נעלי בלרינה קלועות עם אבזם במחיר ₪ 259.00 בסניף ממילא לא היה במידה ויש בסניף אחר גם אשמח לדעת אודה אם תענו לי בהקדם או שיש אפשרות למספר טלפון במקום שם כדי לברר תודה רבה א. כהן
כל התלונות על זארהבוק א פלייט
כללי
פנייה בנושא שירות
היום קיבלתי ממכם הודעה שהטיסה של לויאטנם עם ארקיע בוטלה והכרטיס חזור לא בוטלה עם אני לא טסה גם אחזור צריך להיות מבוטל אשמח לטיפולכם .תודה
כל התלונות על בוק א פלייט
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה על כך שהאחסון שלי בגוגל מלא ולא ברור לי מדוע. אני לא משתמש באחסון למעט מס' מיילים ואינני מעלה מעלה קבצים לשם. בדרייב יש לי מס' שאנשים אחרים שיתפו איתי. אני מבקש לדעת האם ההודעה אמיתית או שזה ניסיון פישינג בתודה דוד
כל התלונות על גוגל ישראלבוק א פלייט
כללי
טיסה שבוטלה
שלום, רכשתי שני כרטיסים לטיסה לווייטנאם בתאריך 23.3 בחברת ארקיע, והיום קיבלתי מכם הודעה שהטיסה בוטלה. לעומת זאת, הטיסה חזור בתאריך 13.4 בחברת איתיחאד לא בוטלה. אם איני טסה, מדוע הטיסה חזור לא בוטלה? בברכה, סיגל
כל התלונות על בוק א פלייט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.