כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
מיי טריפ
בקשה להחזר כספי
הבעיה: הזמנה טיסה בהזמנה מס' 1[הוסתר] שבוטלה בעקבות המלחמה. לאחר שביקשנו החזר כספי, נעננו בחיוב במייל בתאריך 22 לאפריל (ראו תמונה מצורפת) ורשמו שתוך 5 ימים הכסף יוחזר. עד היום 08 למאי 2026 לא ראינו את ההחזר בחשבוננו. יש לציין שכרטיס האשראי שעימו ביצענו את ההזמנה נגנב ובוטל ולכן חסום, לכן אשמח אם תוכלו לבדוק מה סטאטוס ההחזר ואם ישנה בעיה צרו עימנו קשר כדי שנספק לכם כרטיס אשראי אחר או לחילופין אישור ניהול חשבון לצורך העברה בנקאית ישירות לחשבוננו. תודה הפתרון המבוקש: החזר כספי