כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
יוחננוף
כללי
שלום רב בתאריך 5.4 רכשתי מיקרוגל בחנות בראשון לציון . מיקרוגל דיגיטלי בנפח של 25 ליטר. ( כך מצוין על האריזה). פתחתי את האריזה והופתעתי לגלות שהמכשיר אינו בנפח שצוין על האריזה אלא קטן יותר . חיברתי לחשמל בניסיון לחמם מים והתברר לאכזבתי שלא מחמם בכלל. פניתי טלפונית למוקד הפניות ונענתי בשלילה שלא מקבלים חזרה מוצר שהוצא מאריזתו. איך אדע שמוצר תקין באריזה? הופניתי לשרות הלקוחות של שיווק אליהו שם אין מענה אני מבקשת להחזיר את המוצר הפגום ולקבל החזר כספי או לחילופין מוצר תקין לא יתכן שתנפנפו אותי בטיעונים מופרכים ולא תקחו אחריות על מוצרים שאתם מוכרים בחנות בברכה אתי גולדשר [הוסתר]