כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
אושר עד
כללי
שלום רב, בתאריך 22 במרץ 2026 ביצענו קנייה גדולה בסכום של 2,800 ש"ח בסניף קרית ים, באמצעות עגלה חכמה. לצערנו, העגלה לא עברה במשקל, ונציגה בדקה את כל תכולתה ללא מציאת בעיה. פנינו למנהלת הסניף נינה, בבקשה לקבל פיצוי על עוגמת הנפש ועל בזבוז הזמן היקר שנגרם בשל טעות במערכת שלכם, במיוחד לאור העובדה שהגענו מקרית שמונה לצורך הקניות. מצורפת בזה החשבונית. אני מצפה לתשובתכם ולפיצוי הולם. בברכה, לאה בוקובסקי [הוסתר]