כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
12 החודשים האחרונים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
קומי
שירות לקוחות
הבעיה: לכבוד שירות הלקוחות, הנדון: בקשה לביטול כרטיס והחזר כספי מלא – מספר הזמנה [הוסתר]62954 שלום רב, אבקש לבטל את הכרטיס שהוזמן דרך עינבל (טלפון: [הוסתר]) במסגרת הזמנה מספר [הוסתר]62954, בעלות של 165 ש"ח, ולהעניק החזר כספי מלא בגין העסקה. לצערי, לאחר ביצוע ההזמנה גויסתי לשירות מילואים במסגרת צו 8, ולכן לא יתאפשר לי להגיע להופעה. מצורף צילום צו 8 לצורך אימות הבקשה. לאור הנסיבות החריגות והבלתי צפויות, אודה להתחשבותכם ולטיפול מהיר בביטול ובהחזר המלא. תודה מראש על ההבנה ושיתוף הפעולה. בברכה, בר שמייב [הוסתר] הפתרון המבוקש: החזר כספי זיכוי מלא עכב גיוס למילואים צו 8