דלג לתוכן

אפליקציות, אתרים ותוכנות

גט טקסי

גט טקסי

אפליקציות, אתרים ותוכנות

Gett (לשעבר GetTaxi) היא פלטפורמת הסעות מבוססת אפליקציה שפותחה בישראל ב-2010 והחלה לפעול בתל-אביב ובלונדון ב-2011. החברה מספקת הזמנת מוניות מורשות, רכבים גדולים (מיני-וואן עד אוטובוס), משלוחים (Gett Delivery, Gett Post, Gett Locker) ופתרונות תחבורה לעסקים, והיא המפעילה הרשמית והבלעדית של מערך המוניות המורשות מנתב"ג. במאי 2026 הודיעה החברה בבלוג שלה על מכירת פעילותה בבריטניה ל-Lyft ועל מיקוד הפעילות בישראל, ובאוגוסט 2026 הוסיפה שירות חדש להזמנת נסיעות מחוץ לישראל דרך אותה אפליקציה, ב-50 יעדים. ⚠️ מודל השירות של גט הוא מודל אפליקציה: הצ'אט באפליקציה הוא הערוץ המרכזי, ולצידו כתובת דוא"ל אחת — support-il@gett.com. גט אינה מפרסמת עמוד "צור קשר", אין באתר טופס פנייה, ולנוסע פרטי אין אזור אישי בווב (הקישור "כניסה לחשבון" מוביל לפורטל העסקי business.gett.com). המספר 03-6448299 הוא קו אמיתי של גט, אך ב-78 שיחות שביצענו לא ענה בו אדם אף פעם: הוא משמיע הודעה מוקלטת ומודיע ששולח SMS לפתיחת צ'אט עם נציג. הקווים *2299 ו-*9111 מיועדים לנהגים. מפניות לקוחות עולה מודל שירות מובחן בין לקוחות פרטיים לעסקיים: בנסיעות עסקיות מופקת חשבונית מרכזת חודשית אחת, הנשלחת עד ה-8 בכל חודש; בנסיעות פרטיות האחריות על חשבונית המס היא של הנהג בלבד, והמחיר נקבע לפי המונה ותעריפי משרד התחבורה. פניות הכוללות מספר נסיעה מדויק, הבחנה בין נסיעה עסקית לפרטית ותיאור ממוקד מטופלות מהר יותר.

מייל טלפון
מענה: 56% זמן ממוצע: 9 ימים
Waze

Waze

אפליקציות, אתרים ותוכנות

אפליקציית Waze היא מערכת ניווט בזמן אמת שמבוססת על דיווחים של קהילת המשתמשים: מסלולים, עומסי תנועה, תאונות, מצלמות, חסימות וסכנות בדרך. האפליקציה פותחה בישראל ב-2009 ונרכשה על ידי Google. השירות ניתן על ידי Waze Mobile Ltd. (ח.פ. 514100056), חברה ישראלית מקבוצת Google, שכתובתה יגאל אלון 98 קומה 29, תל אביב. השימוש חינמי מגיל 16, ונדרש חיבור אינטרנט פעיל. ל-Waze אין מוקד טלפוני לנהגים בישראל ואין קבלת קהל. שלושת הערוצים שפועלים הם: פנייה מתוך האפליקציה בנתיב תמיכה ומשוב ← דיווח על בעיה ← בחירת נושא ← פתיחת פנייה; טופס תמיכה בעברית באתר, שבו בוחרים מערכת הפעלה ואז נושא (GPS ורשת, מסלולים, מפה, קול ושמע, משוב והצעות, בעיות חשבון והתחברות); והפורום הישראלי של Waze בעברית, שבו מטופלות בקשות עדכון מפה, הוספת מקומות ותקלות באפליקציה. כתשע מכל עשר פניות בפורום מקבלות מענה, בדרך כלל בתוך פחות מיממה — אבל הוא מנוהל בעיקר בידי מתנדבים מקהילת המשתמשים ולא בידי עובדי Waze, וחלק מהפניות נשארות ללא מענה. עמוד «צרו קשר» באתר מיועד למפרסמים, לרשויות ולשותפים בלבד.

מייל טלפוןתפריט ממופה
לאבלי

לאבלי

אפליקציות, אתרים ותוכנות

לאבלי (Lovely) הוא פלטפורמת הכרויות ישראלית שמטרתה לחבר בין אנשים המחפשים קשרים רגשיים, דייטים ואף זוגיות ארוכת טווח.המיוחדות של לאבלי היא בכך שהיא מציעה שימוש חינמי במנגנון הבסיסי — משתמשים יכולים להירשם ולפעול ללא תשלום — כשבמקביל קיימת אפשרות לרכישת מנויים או שירותים פרימיום לשדרוג חוויית ההיכרויות. האפליקציה מאפשרת למשתמשים לדפדף בפרופילים, לשלוח הודעות, להתאים עקרונות פילוח לפי תחומי עניין, ולהתחיל שיחות בצורה ידידותית ונגישה.בנוסף, לאבלי שמה דגש על פרטיות ובטיחות — המשתמשים שומרים על שליטה במידע האישי שלהם, והפלטפורמה מתחייבת שלא להעביר את המידע לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש.האתר גם מפרסם טיפים, כללים והכוונה למשתמשים כדי שיצליחו ליצור קשרים משמעותיים יותר, וכך הופך לא רק למקום לחיפוש בני זוג אלא גם לזירה חינוכית בתחומי יצירת פרופיל אטרקטיבי, פתיחות, תקשורת נכונה ועוד.

מייל טלפוןתפריט ממופה
מענה: 97%
מלם שכר

מלם שכר

אפליקציות, אתרים ותוכנות

מלם שכר וסינריון הן חברות מובילות בישראל בתחום פתרונות ניהול שכר, נוכחות ומשאבי אנוש, ופועלות כחלק מקבוצת מלם תים. מלם שכר מתמקדת במערכות שכר, תפעול פנסיוני ושירותי חשבות שכר, בעוד סינריון מתמחה בפתרונות לניהול נוכחות עובדים, בקרת כניסה ותכנון כוח אדם, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ופתרונות ענן לארגונים. המערכות של החברות מיועדות בעיקר לעסקים וארגונים המעוניינים לייעל תהליכים תפעוליים ולרכז את ניהול העובדים במקום אחד. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם מלם שכר וסינריון, לצד מדריכים וטיפים המסייעים למנהלי שכר, משאבי אנוש ומשתמשים להבין כיצד לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית במקרים של תקלות, בעיות מערכת או שאלות מקצועיות, תוך הדגשה כי מדובר באתר עצמאי שאינו מייצג את החברות אלא מרכז מידע ממקורות ציבוריים לטובת הצרכן.

מייל טלפוןתפריט ממופה
מענה: 97%
אולג'ובס

אולג'ובס

אפליקציות, אתרים ותוכנות

אולג'ובס (AllJobs) הוא לוח הדרושים ואתר ניהול הקריירה הגדול בישראל, שנוסד ב-2005 בידי הרצל עוזר, ניב אריאל, גדי שבדרון ורויטל הנדלר. האתר מרכז משרות מכל רחבי הרשת במקום אחד ומשמש גם מחפשי עבודה וגם מעסיקים, ומופעל על ידי חברת אול יו ניד בע"מ מנתניה — שבבעלות קבוצת ידיעות אחרונות (70%) וקבוצת הראל ביטוח (30%). לצד האתר הראשי מפעילה הקבוצה גם את Techit (משרות הייטק), Jobik (המגזר החרדי), XPlace (פרילנסרים) וסחבק (עבודות לנוער). המענה לשני קהלים נפרד: מחפשי עבודה ומעסיקים. הטלפון המרכזי הוא 077-6-000-000, ולמעסיקים יש גם וואטסאפ ייעודי במספר 077-6-000-005. מרכז העזרה באתר מרכז שאלות נפוצות וטופס פנייה לשני הקהלים. מעבר לחיפוש משרות מציע האתר שירותים בתשלום ובחינם: AllJobs VIP, שידור קורות חיים, שדרוג קורות חיים, ליווי אישי (Coaching), מפת קריירה, מתחם השכר ונתוני שוק התעסוקה ב-Pulse.

מייל WhatsApp טלפוןמגיעים לנציג
מענה: 100% זמן ממוצע: 4 ימים
קומסיין

קומסיין

אפליקציות, אתרים ותוכנות

קומסיין (ComSign) היא הגורם המאשר (Certificate Authority) המוביל והוותיק בישראל להנפקת חתימה דיגיטלית מאושרת, חתימה אלקטרונית וכרטיסים חכמים. החברה, שהוקמה בשנת 2000 והיא חלק מקבוצת קומדע, מנפיקה תעודות אלקטרוניות בעלות תוקף משפטי מלא — מוכרות מול בתי המשפט, משרד המשפטים, רשם החברות, אתרי הממשלה, רשות המסים, בנקים ומוסדות — ומשמשת מעל 150,000 לקוחות פרטיים, עסקיים וארגוניים. קומסיין מאושרת כגורם מאשר בינלאומי מהימן על ידי Microsoft, Mozilla, Google ו-Adobe, ומנפיקה גם תעודות SSL. מגוון הפתרונות רחב: פורטל חתימה מרחוק (WeSign), תוכנת חתימה לדסקטופ (CTD), חתימה על טאבלטים בעמדות שירות (TabletSign), שרת חתימות אוטומטי (Signer1), תשתית PKI ארגונית, חתימה בענן, חתימה על PDF, אימות חתימה נוטריונית, ייפוי כוח מתמשך ו-Comsign Authenticator (OTP). הנפקת חתימה מחייבת אימות זהות בפגישה, ולחברה 4 סניפים לקבלת קהל בתיאום — תל אביב (פארק עתידים), חיפה, ירושלים ובאר שבע — או פגישת וידאו אונליין. קומסיין היא חלק מקבוצת קומדע, ומפעילה גם את המותג הבינלאומי ComsignTrust.

מייל WhatsApp טלפוןמגיעים לנציג